Groupe centenaire, spécialiste de la distribution et de la réparation automobile et Poids-Lourds, le groupe Bernard emploie plus de 3000 collaborateurs sur toute la moitié Est de la France.
A travers la stratégie MOVE (Mobiliser les Organisations autour des Valeurs de l'Entreprise) dont les objectifs permettront l'adaptation au monde de la mobilité de demain, le groupe mise sur ses équipes en les accompagnant vers l'expertise métiers (parcours de formation, politique alternance forte, programmes de reconversion professionnelle, plateforme formations elearning).
Prêt à relever avec nous le défi ? Rejoignez la famille ! Le Groupe Bernard vous offre une chance unique de devenir notre prochain Alternant Administrateur Systèmes et Réseaux (H/F) Rejoignez l'équipe dynamique du siège à Bourg-en-Bresse (01) !
Vous êtes à la recherche d'une opportunité excitante dans le secteur automobile ? Ne cherchez plus !
En tant que membre vital de notre équipe, vous serez directement intégré(e) au coeur de notre équipe aussi dynamique que passionnée, composée de collaborateurs prêts à vous accueillir à bras ouverts !
Vos missions quotidiennes seront des aventures passionnantes :
- Assurer le traitement des incidents (niveau 2), problèmes et demandes de service soumis à votre niveau d'expertise et assurer le suivi des résolutions
- Mettre en place et contrôler les procédures de support et de sécurité
- Travailler en collaboration avec l'équipe support de la DSI pour optimiser les processus de gestion des incidents et des demandes de service
- Prévenir les anomalies/dysfonctionnement et mettre en place des dispositifs permettant d'éviter la reproduction des incidents et garantissant les performances, la disponibilité et le respect des SLA des infrastructures de réseaux et télécommunications
- Veiller au fonctionnement optimal des outils et infrastructures systèmes et réseaux (supervision, administration, mises à jour, etc.)
- Conduire, piloter et réaliser des projets d'évolution de l'infrastructure et tenir à jour la documentation d'exploitation
- Coordonner les ressources internes et prestataires externes dans le cadre des projets ou des résolutions d'incidents
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