Oxygène Intérim Agde, spécialiste du recrutement CDI, CDD, intérim, recherche actuellement un Réceptionnaire après-vente (H/F) pour un client situé à Béziers, 34500. En tant que Réceptionnaire après-vente, vous serez impliqué dans l’accueil client, la coordination des interventions en atelier et le conseil commercial sur les prestations de service. Vos missions pour ce poste : • Accueil et conseil client : Vous êtes en charge de recevoir les clients, comprendre leurs besoins, proposer les prestations adaptées et garantir une qualité de service irréprochable. • Suivi des opérations après-vente : Vous planifiez les interventions en lien avec l’atelier, assurez le suivi des travaux, et tenez les clients informés de l'avancement et des délais. • Gestion administrative et commerciale : Vous rédigez les ordres de réparation, assurez la facturation, suivez les indicateurs de performance et contribuez au développement de la satisfaction client.
Le profil pour ce poste : • Sens du contact client et du service : Vous placez la satisfaction client au cœur de vos priorités, avec un excellent relationnel. • Rigueur, organisation et gestion du stress : Vous savez garder le cap même en période de forte activité, en gardant une organisation sans faille. • Volonté de performance et atteinte des résultats : Vous êtes motivé par les objectifs et savez vous impliquer pour les atteindre. • Sens du commerce et communication efficace : Vous savez argumenter, conseiller et valoriser les prestations proposées. • Orientation satisfaction client : Votre approche est orientée solution, pour garantir une expérience client optimale. • Esprit d’équipe : Vous collaborez efficacement avec les équipes techniques et commerciales. • Résolution de problème : Vous êtes proactif et capable d'apporter des réponses rapides et pertinentes. • Souplesse et volonté d’apprendre : Vous faites preuve d’adaptabilité et avez envie d’évoluer dans votre métier.
Qualification(s) requise(s) :
• Expérience confirmée sur un poste similaire en réception après-vente / conseiller commercial service dans le secteur automobile.
Contrat proposé : Mission en intérim avec possibilité de CDI à la clé.
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