Rejoignez une entreprise spécialisée dans la miroiterie et mettez vos compétences commerciales et techniques au service d'une clientèle variée !
Vous aimez conseiller, gérer plusieurs tâches à la fois et travailler dans un environnement technique ?
Ce poste est fait pour vous !
Notre client, une miroiterie, recherche son et sa futur(e) Assistant(e) technico-commercial en CDI pour agrandir son équipe à Cannes !
Vous jouerez un rôle clé dans la gestion des demandes et le suivi des commandes des clients. Vos principales missions seront les suivantes :
Accueil et relation client :
* Accueillir, orienter et conseiller les clients en magasin, par téléphone.
* Gérer et traiter les demandes reçues par mail.
* Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées en fonction des normes en vigueur et des contraintes techniques.
* Instaurer une relation de confiance avec la clientèle grâce à un service réactif et professionnel.
Gestion des devis et des commandes :
* Rédiger des devis pertinents en fonction des besoins identifiés et des mesures que vous réalisez.
* Assurer le suivi des commandes clients.
* Répondre aux demandes de service après-vente (SAV) en veillant à la satisfaction client.
Tâches administratives et organisationnelles :
* Organiser et prioriser les tâches pour gérer un flux de clients important.
* Travailler en coordination avec les équipes internes pour garantir une gestion fluide des commandes.
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