Alternance - chargé de relation grands comptes web (h/f)

Qui sommes-nous ?

Cofidis s’est construite en 1982 autour de 2 notions clés :

* L’innovation, en vendant du crédit à distance
* L’excellence relationnelle, en créant une relation à distance sans distance

Aujourd’hui, Cofidis est un acteur majeur du crédit à la consommation dans 9 pays d’Europe, expert de la relation client autant que de la maitrise de la Data financière et marketing.

Avec plus de 40 ans d’expérience, nous sommes la référence en matière de crédits et produits d’assurance. Et c’est avant tout grâce à nos 1 600 collaborateurs qui viennent travailler avec enthousiasme et convivialité au quotidien. Et il faut au moins ça pour être « la boite qui fait la différence », certifiée Great Place To Work 2023-2024 !


Pourquoi nous recrutons ?

Bienvenue chez Cofidis Group !

Présent dans 9 pays avec plus de 6440 collaborateurs, nous rendons les services financiers accessibles pour des millions de clients. En France, tu nous connais sûrement sous nos marques Cofidis, Monabanq et Creatis, mais aussi via Synergie, notre groupement européen d’intérêt économique. Cofidis Group est un groupe engagé pour des causes sociales et environnementales, porté par des valeurs fortes et en constante évolution pour répondre aux enjeux de demain.

On te propose de rejoindre COFIDIS sur notre campus de Villeneuve d’Ascq en tant qu’alternant chargé de comptes middle market web H/F (2 ans)


Vos missions

Ce qu’on te propose :

Au sein de la direction des partenariats, tu garantis, en binôme avec ton tuteur, le développement et l’animation commerciale de votre périmètre géographique pour le marché du web et l'amélioration continue. Tu intègres une équipe d'experts en développement B to B, cultivant l’audace et le goût de la performance !

Mais tu ne seras pas seul, tu seras accompagné par ton tuteur.

Tes missions :

• Gestion de comptes web : tu gères un portefeuille de comptes web,

• Animation de l’offre : tu animes l’offre monétique/crédit auprès de ton portefeuille de comptes,

• Lancement de nouveaux produits : Tu accompagnes les Responsables Grands Comptes dans le lancement de nouveaux produits,

• Visibilité des offres : tu rends nos offres visibles sur les sites de nos partenaires en élaborant les mises en avant web,

• Optimisation des parcours de souscription : tu participes à l’amélioration des parcours de souscription web afin d’optimiser la conversion,

• Reporting financier : tu réalises les reportings financiers pour ton portefeuille,

• Coordination transversale : tu travailles en transversale avec les autres métiers et directions afin de coordonner l’ensemble des actions selon les besoins des partenaires.


Ce que vous allez vivre chez nous

Les petits plus chez nous :

• Labellisé Happy Trainees et Great Place To Work depuis plusieurs années ! Des labels qui récompensent les entreprises reconnues pour le bien-être de leurs collaborateursJ

• Esprit promo: un véritable esprit de promotion, d’entraide et de cohésion,

• Tous les avantages de nos collaborateurs : CSE, tickets restaurant, congés, etc.

• Télétravail possible sous certaines conditions,

• Entreprise handi-accessible : nos offres sont ouvertes et accessibles à tous,

• Signataire de la charte LGBT et de la charte de la diversité.


Ce que nous allons aimer chez vous

Ce qu’on attend de toi :

· Formation : master en école de commerce ou IAE, CNAM, EDHEC, IESEG.

· Curiosité et appétence digitale : ta curiosité et ton appétence pour le digital te permettent de rester à jour avec les dernières tendances et innovations, ce qui est essentiel pour proposer des solutions pertinentes,

• Qualité rédactionnelle et relationnelle : doté d’une excellente qualité rédactionnelle et relationnelle, tu sais communiquer efficacement et construire des relations solides avec tes interlocuteurs.

• Autonomie et rigueur : autonome et rigoureux, tu gères tes tâches avec précision et efficacité, tout en faisant preuve d'une grande organisation,

• Organisation : tu es organisé et reconnu pour ta capacité à gérer plusieurs tâches simultanément, tout en maintenant un haut niveau de performance,

• Aptitudes techniques : tu possèdes une excellente maîtrise excel, de la création de présentations PowerPoint et de Figma, ce qui te permet de produire des analyses et des supports de communication de qualité, ainsi que des designs et des prototypes pour améliorer l'expérience utilisateur.