Responsable du développement hébergement - évènementiel h/f

Mission principale :
Le Responsable du développement a pour mission de piloter la stratégie de développement des
activités de l'hôtel ( 4*), en intégrant des services de qualité et des solutions novatrices
adaptées aux besoins des clients. Il assure la croissance de l'activité par la gestion des projets
événementiels et la recherche de nouvelles opportunités de partenariats dans le secteur de
l'hôtellerie et de l'événementiel.

Responsabilités et activités principales

Développement commercial
- Élaborer et déployer la stratégie commerciale hôtellerie et événementiel
- Identifier et prospecter de nouveaux clients (B2B et B2C)
- Développer les ventes de séminaires, événements, hébergement, restauration et
prestations annexes
- Négocier les contrats et conditions commerciales
- Assurer une veille concurrentielle et analyser le marché
Gestion du portefeuille clients
- Fidéliser les clients existants et développer les comptes stratégiques
- Assurer le suivi commercial des dossiers (de la prise de contact à la réalisation de
l'événement)
- Participer à des salons, workshops, événements professionnels et actions de
networking
Coordination interne
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles (réception,
restauration, technique, événementiel)
- Assurer la bonne transmission des informations clients et le respect des engagements
commerciaux
- Participer à l'amélioration continue de l'offre commerciale
Reporting et pilotage
- Suivre les indicateurs de performance (CA, taux de transformation, rentabilité)
- Élaborer des reportings commerciaux réguliers
- Proposer des actions correctives et axes de développement