Conseiller client téléphonique h/f

Véhicule obligatoire – (Pas de desserte en transports en communs)

Chez DBF, nous œuvrons chaque jour au « bien rouler » de nos clients. Nous sommes plus de 700 collaborateurs basés à Bordeaux, Toulouse et Montpellier et distributeurs des marques Audi & Volkswagen.

Dans le cadre de notre développement, notre groupe DBF Automobiles recrute un Conseiller client téléphonique H/F, en CDI.

Et si vous nous rejoignez, on vous propose ...

… de travailler chez OTO-Connect, une start-up au sein du groupe DBF.

Au sein de notre Centre de Relation Client dédié à l’Après-Vente, vous serez en charge des Appels Entrants et, à terme, de la prise de rendez-vous pour les Clients de l’ensemble de nos 16 Concessions, Audi & Volkswagen.

Vous maîtrisez la Relation Client Téléphonique, vous êtes motivé(e), avez un sens de l’écoute développé, vous êtes souriant(e), organisé(e), dynamique et attaché(e) à un service de qualité.
Dès votre intégration, vous bénéficierez d'une formation à nos méthodes de relation client pour mener à bien votre mission.

Profil recherché

* Vous présentez toutes les chances de réussir si vous avez le sens du service et le goût du travail en équipe.
* Vous disposez d’une aisance relationnelle et surtout… Vous n'avez pas peur de décrocher le téléphone (avec le sourire) !
* Enfin, vous avez en vous la motivation et la détermination nécessaire pour atteindre les objectifs qui vous sont fixés.
* Curieux(se), ouvert(e), proactif(ve) et dynamique
* Reconnu(e) pour votre sens de l’organisation, et votre capacité d’expression orale et écrite.
* Bonne écoute & capacité d’adaptation
* La connaissance du monde automobile est un +
* Vous travaillez un samedi sur deux par mois
* Nous avons besoin de vous au bureau le lundi, notre plus grosse journée en entreprise

Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous !

AUDIAPV

#J-18808-Ljbffr