Dans un écrin de verdure et une atmosphère de quiétude et de sérénité, le Château de Berne, une destination unique en France, offre des prestations d’hébergement, de restauration et de bien-être très haut de gamme.
Membre des « Relais & Châteaux », le Château de Berne Hôtel 5 étoiles est un Domaine viticole de 515 ha, situé dans la commune de Lorgues à 40 minutes de St-Tropez.
Notre Domaine comprend un Hôtel 5* de 34 chambres & 5 villas, trois salles de réunion, un Spa Cinq Mondes et Vinésime avec une piscine intérieure, trois restaurants, deux terrains de tennis, deux piscines extérieures, un potager et une ferme animalière.
Notre force, une collection sur le thème de l’œnotourisme, Le Château de Berne et son restaurant étoilé le Jardin de Berne, vous offre une expérience exceptionnelle.
Notre culture d’entreprise, c’est l’excellence dans l’attention apportée à nos clients, la responsabilité au travers de notre engagement éco-responsable, l’authenticité et l’intégrité.
Description du poste
Vous avez envie de vivre une opportunité unique de faire partie d'une maison d'excellence, où l’art de recevoir et le raffinement sont au cœur de chaque expérience et d’encadrer une équipe de réception dynamique !
Sous la supervision du Directeur, vous participerez à la qualité de l'accueil et processus de la Réception selon les critères et procédures en vigueur au sein du Domaine.
Vous serez en charge de missions opérationnelles & administratives :
* Diriger et inspirer l'équipe de réception avec passion et professionnalisme.
* Garantir un accueil chaleureux et personnalisé à notre clientèle exigeante.
* Assurer le bon déroulement des séjours et contribuer à l'expérience mémorable de nos hôtes.
* Collaborer étroitement avec tous les services pour maintenir l’excellence de notre établissement.
Vous avez un excellent relationnel et une aisance orale indéniable.
Votre présentation est soignée et vous faites preuve de rigueur, d’un sens aigu du service client et du souci du détail .
Vous avez une expérience confirmée à un poste similaire dans l’hôtellerie de luxe.
Vous savez encadrer et épauler une équipe et avez d’excellentes compétences en management et en communication.
Vous maîtrisez parfaitement l’ anglais. Une troisième langue serait un plus.
Informations supplémentaires
* Deux jours de repos consécutifs
* 1 repas par jour travaillé au restaurant du personnel
* Un Comité Social et Économique proposant des avantages tout au long de l'année (soirées, bons cadeaux, portail internet etc)
* Un cadre de travail unique au cœur d’un domaine prestigieux
* Une possibilité de logement tout équipé durant la période d’essai
* Des tarifs préférentiels sur les hôtels, restaurants, boutiques et spa du groupe
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