DEFINITION DES TACHES :
Au sein du département IT support, vous intègrerez une équipe de 4 personnes, et vos principales missions seront les suivantes :
* Assurer un support technique aux utilisateurs via le service d'assistance informatique (système de tickets).
* Préparation, distribution et installation du matériel informatique.
* Maintenance du matériel informatique, y compris les vérifications périodiques.
* Contact des services support externes si nécessaire, et organisation et suivi des réparations et remplacements.
* Mise à jour de l'inventaire informatique.
* Installation et mise à jour des logiciels, déploiement des images des postes de travail selon les besoins.
* Coordination avec le responsable des systèmes informatiques pour garantir le fonctionnement réseau de l'école.
* Préparation et installation du matériel informatique et audiovisuel pour les événements scolaires.
* Récupération du matériel en fin d'année scolaire et préparation du matériel à retourner en fin de contrat de location.
* Assistanat dans d'autres tâches de support informatique selon les demandes du responsable de l'équipe de support IT.
Cette liste est non exhaustive et est susceptible d'évoluer.
COMPETENCES REQUISES :
* De formation supérieure de type BAC+2, vous justifiez d'une première expérience dans un poste similaire
* Vous avez un niveau d'anglais courant car vous l'utiliserez au quotidien sur votre poste
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