Votre mission : Vous serez le point de contact privilégié des clients particuliers et professionnels. A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes : - Accueillir les clients au centre (en personne et par téléphone) avec professionnalisme et convivialité, - Identifier leurs besoins et leur proposer les prestations adaptées (révisions, réparations, pneumatiques, etc.), - Gérer le suivi administratif et technique des dossiers clients, - Préparer et suivre la facturation, encaissements et devis, - Garantir la satisfaction client en assurant un suivi de qualité et en résolvant les éventuels litiges, - Travailler en étroite collaboration avec l'équipe atelier pour garantir un service rapide et efficace. En vue d'un CDI ifm cp heures supp
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