Descriptif de l'entité et de l'activité
La société Air Liquide Services Partagés (ALSP) est l’un des 4 principaux BSC (Business service center) du Groupe Air Liquide.
Depuis sa création en 2015, ALSP a pour vocation d’apporter des services efficaces de comptabilité, d’administration RH et de paie aux filiales françaises du Groupe. Au sein d’ALSP, l’organisation est centrée sur les clients internes (DAF, contrôle de gestion, DRH & RRH) qui bénéficient d’un interlocuteur privilégié. Notre objectif : délivrer un service efficace et de qualité pour nos clients !
Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?
En tant que Chargé.e de formation RH, vous serez au cœur de notre stratégie de développement des compétences pour l’ensemble des salariés Air Liquide en France. En lien permanent avec les HRBP (Human Resources Business Partner) et le CoE Learning & Development, vous assurerez la gestion administrative et logistique du déploiement des formations.
Ainsi, vous contribuerez activement aux missions suivantes :
* Piloter le déploiement des formations : Coordonner les inscriptions (e-learning, présentiels et distanciels) auprès des organismes de formation externes et nos formateurs internes sur toutes les activités du Groupe,
* Garantir une expérience de qualité : Suivre le taux de participation et de satisfaction des formations et être un point de contact avec les salariés ou prestataires pour toutes les difficultés rencontrées,
* Contribuer à l’excellence opérationnelle : Gérer efficacement toutes les demandes de service en un temps opportun : convocation, annulation, questions des salariés…
* Créer une communication adaptée à nos différents partenaires en créant des articles, des trames et des processus visant à améliorer notre expérience client,
* Contribuer à l’amélioration des processus internes au sein du service : Mises à jour et améliorations régulières des outils de travail, des procédures opérationnelles standards, des FAQ et de la base de données de connaissances,
* Être support de la superviseur de l’équipe sur la qualité des données et faciliter son pilotage.
Cette liste est non-exhaustive. En fonction de vos appétences et du calendrier RH, vous pourrez être amené.e à travailler sur des projets transverses et innovants !
Etes-vous LA personne faite pour ce poste ?
Profil et compétences :
* Vous êtes étudiant.e en fin d’études et vous préparez une formation en Ressources Humaines (Université ou École).
* Vous faites preuve de rigueur, de réactivité et d’agilité dans votre travail.
* Votre sens de l’écoute et de l’adaptabilité relationnelle vous permettra de créer facilement du lien.
* Vous vous reconnaissez dans ce profil, rejoignez-nous !
Qu’allez-vous apprendre pendant ce stage ?
* Développez votre aisance en communication verbale et écrite avec la capacité d'interagir professionnellement avec un groupe diversifié de personnes (managers, partenaires commerciaux et experts métiers).
* Gagnez en compétences organisationnelles avec un apprentissage pluridisciplinaire alliant le quotidien, le projet et l’amélioration continue.
* Découvrez la diversité de nos métiers en s’immergeant dans le fonctionnement d’une organisation internationale !
Durée du stage : 6 mois
Date de démarrage souhaité : Septembre 2025
Informations complémentaires :
Localisation : Bagneux (92) - Métro 4 Barbara - RER B Laplace
Nos différences font notre performance
Chez Air Liquide, nous nous engageons àcréer un environnement de travail collaboratif et inclusif qui reflètela diversité de noscollaborateurs, de nos clients, des patientsetde nos parties prenantesainsi quedes cultures à travers le monde.
Nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, quel que soit leur parcours. Noussommes convaincusqu'une organisation diversifiéepermetà nos collaborateurs de révélerleur talent,à la fois individuellement et collectivement,et qu'elle contribue àrenforcernotre capacitéd'innovationenfaisant vivrenos fondamentaux, en agissant pourle succès/la réussite du Groupeeten créant un environnement engageant,dans un monde en mutation.
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