Veilleur de nuit h/f

Offre d’emploi – Veilleur de nuit H/F

Rejoignez un groupe hôtelier SOGEPAR, fort de 23 établissements en France, du 2 au 4 étoiles.

Nous recherchons pour notre Hôtel d’Irigny un(e) Veilleur(euse) de nuit fiable et impliqué(e), prêt(e) à faire de chaque nuit une expérience sereine et sécurisée pour nos clients.

Sous la responsabilité du directeur d’hôtel, vous veillez au bon déroulement des opérations nocturnes et garantissez la tranquillité de l’établissement.

Vos principales responsabilités :

* Accueillir et renseigner les clients la nuit (check-in/check-out)
* Surveiller les accès et assurer la sécurité des biens et des personnes
* Effectuer des rondes régulières dans l’hôtel
* Répondre aux demandes et incidents éventuels des clients
* Assurer l’accueil téléphonique et la gestion du standard
* Assurer la mise en place du petit déjeuner (selon organisation)
* Préparer et transmettre les rapports de nuit à la réception

Votre profil :

* Attentif(ve) aux détails et à la satisfaction client
* Excellent sens du service et présentation professionnelle soignée
* Autonome et fiable, vous savez gérer les imprévus avec calme et efficacité
* A l’aise avec outils informatiques et les logiciels de réservation
* Une expérience en veille de nuit ou en réception est un vrai plus mais votre motivation et votre sens des responsabilités feront la différence.
* Maitrise de l'anglais souhaité et d'une troisième langue appréciée

Conditions et organisation :

* Poste à 26.50h hebdomadaire
* Horaires principaux : 21h00 à 07h00 du vendredi au dimanche
* Début du contrat : dès que possible
* Type d'emploi : CDD de remplacement puis CDI

Pourquoi nous rejoindre ?

* Une équipe bienveillante
* Un poste autonome et responsabilisant
* Des possibilités d’évolution en fonction de votre mobilité et de vos compétences

Avantages :

* Intéressement et participation
* Prise en charge du transport quotidien

Envoyez votre CV à : manager.lyon.pierrebenite@premiereclasse.fr