Nous recherchons, pour notre Direction Support du Service au Client, un(e) gestionnaire maîtrise d'ouvrage et organisation en CDD de 6 mois pour le pôle Spécialités ADP Collectif.
Vous participerez à des domaines clés tels que les adhésions collectives au titre de la Formation Continue, les modalités d'indemnisation des congés payés ainsi que les déclarations DSN.
Vous serez acteur de l'assistance fonctionnelle afin de contribuer au bon fonctionnement des outils et des processus métiers de PRO BTP.
Vous veillerez à leur conformité réglementaire et interviendrez sur leur évolution et la fiabilisation des données, contribuant ainsi directement à la qualité de service rendue aux clients et aux gestionnaires.
En tant que gestionnaire maîtrise d'ouvrage et organisation, votre rôle sera de :
- Participer au traitement des demandes des utilisateurs concernant les outils et applications PROBTP, et les consignes opérationnelles,
- Participer au traitement de fiabilisation,
- Effectuer la recette des développements informatiques dans le cadre de correctifs, évolutions applicatives, et mise en oeuvre de projets,
- Contribuer à la tenue à jour des sous-processus,
- Participer à l'uniformisation des consignes opérationnelles ainsi que l'enrichissement et la mise à jour des bases de connaissances et bases documentaires,
- Assurer le suivi et le contrôle des traitements et flux en gestion, sa distribution et son traitement.
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