Conseiller technique encaissement, recouvrement h/f

Conseiller Technique encaissement, recouvrement (H/F)

MONTPELLIER CDI

Présence Verte Services

L’entreprise

PRESENCE VERTE SERVICES, est une Association Loi 1901, à but non lucratif, d'utilité sociale et actrice du développement social local.

Nous rayonnons sur tout le département de l'Hérault depuis 1966, avec plus de 1350 salariés qui œuvrent chaque jour à apporter des réponses adaptées à des personnes âgées et/ou en situation de handicap selon une approche globale, coordonnée et pluridisciplinaire du parcours de vie.

Notre mission première: créer,organiser,gérer et coordonner tous les services à domicile, afin de répondre à la demande des personnes et leur donner la meilleure qualité de vie possible.

L'association est également un acteur solidaire économique et social ayant à cœur de promouvoir l'emploi local,de participer à l'économie des territoires, de lutter contre l'isolement et développer des partenariats. (ESAT, GEIQ).

Notre engagement repose sur les valeurs de notre projet associatif telles que la solidarité, la proximité et équité, la qualité, l'innovation, l'inclusion et la prévention.

Vous souhaitez donner du sens à votre projet professionnel et nous accompagner à la mise en place des enjeux et défis de demain…Alors n'hésitez plus et rejoignez nous !

Vos missions

Poste ouvert exclusivement aux salariés interne jusqu'au 31 Mars inclus.

Rattaché(e) au Responsable Facturation-Recouvrement et au Directeur Administratif et Financier, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des encaissements et l'optimisation du recouvrement.

Gestion des encaissements

1. Enregistrer et contrôler les règlements clients (chèques, virements, prélèvements, CESU…)
2. Saisir et contrôler les données liées aux encaissements
3. Gérer les remises de chèques et leur dépôt en banque
4. Assurer la gestion spécifique des encaissements liés aux CESU
5. Contrôler et analyser les fichiers de prélèvements
6. Émettre, contrôler et envoyer les attestations fiscales

Gestion du recouvrement

7. Suivre les incidents de paiements et traiter les anomalies
8. Gérer les réclamations clients
9. Mettre en place des solutions de paiement adaptées (étalements, échéanciers) et en assurer leur suivi.
10. Rédiger les courriers et documents associés au recouvrement
11. Émettre les attestations de paiement

Pilotage et suivi d'activités

12. Gérer et mettre à jour l'ensemble des tableaux de bord relatifs à l'activité du service
13. Analyser et justifier les écarts et encours clients
14. Participer à l'amélioration continue des procédures et outils
15. Produire des reportings et analyses pour le pilotage du service


Votre profil

16. Vous êtes issu d'une formation de niveau Bac+2 Minimum en comptabilité, gestion ou équivalent, ou vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 anssur un poste incluant des activités de facturation, recouvrement et/ou comptabilité.
17. Maitrise du pack office, une bonne maitrise d'Excel est préférable

Vos atouts :

18. Organisation, rigueur et sens des priorités
19. Aisance relationnelle et sens du service client
20. Diplomatie et aisance dans les situations de recouvrement
21. Esprit d'analyse, force de proposition, capacité de veille et d'alerte

SECTEUR GEOGRAPHIQUE

Montpellier, siège social

POSTE

CDI, temps plein

Date début du contrat : Mi-Avril 2026

Salaire : à partir de 2515.72€ brut (TAM degré 2, échelon 1) à définir selon profil et expérience.

+éléments complémentaires de rémunération (diplôme, ancienneté.).

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