Cdi temps partiel (samedis) - hôte de caisse h/f - magasin de sèvres

Contexte

Nous recherchons pour notre magasin de Sèvres, un Hôte de Caisse H/F à temps partiel (uniquement les samedis - contrat à durée indéterminée).

Poste à pourvoir début avril.

Laboratoire de l’inattendu, doté d’un café littéraire et du seul espace petit H au monde, il est LE magasin de la clientèle française à Paris.
Vous aimez mettre votre talent au service d’une équipe dédiée à un seul objectif : une expérience client unique ! Vous êtes passionné(e) par nos produits mais également, sensible à l’artisanat et à l’identité de notre maison.

Mission Générale

Vous aimez mettre votre talent au service d’une équipe dédiée à un seul objectif : une expérience client unique ! Vous êtes passionné (e) par nos produits mais également, sensible à l’artisanat et à l’identité de notre maison.


Principales activités

Phases de l’encaissement :

* Adapter sa tenue et son comportement à l’environnement Hermès et à la clientèle multiculturelle
* Assurer l’ouverture et la clôture de sa caisse
* Guider, conseiller et orienter la clientèle
* Accueillir et prendre en charge l’encaissement des clients avec disponibilité et chaleur
* Gérer les autorisations avec les organismes bancaires si nécessaire
* Connaître et appliquer les procédures d’encaissement définies par le groupe
* Assurer la gestion administrative de la caisse
* Effectuer les opérations de détaxe auprès de la clientèle étrangère

Participation à la vie de l’équipe :

* Communiquer son enthousiasme à son entourage
* Accueillir et aider les nouveaux collaborateurs de l’équipe
* Etre solidaire de ses pairs en difficulté


Profil du candidat

* D’un niveau de diplôme Bac +2 et/ou expérience réussie dans un poste similaire
* Maîtrise de l’anglais indispensable
* Maîtrise des outils informatiques
* Connaissances comptables, à l’aise avec les chiffres
* Bonne présentation et élocution
* Dynamisme et enthousiasme
* Excellent relationnel
* Sens du service, disponibilité et rigueur
* Esprit d’équipe et polyvalence

Vous vous reconnaissez dans les valeurs que nous prônons au sein de nos équipes :
Ethique, esprit d’équipe, curiosité, sens du service et de l’accueil, orientation qualité et simplicité.