Chargé d'activités exploitation immeubles h/f

Description du poste

Intitulé du poste

Chargé d'activités exploitation immeubles H/F

Description de la mission

Dans le cadre du renforcement de notre organisation immobilière, Groupama Supports et Services recherche un(e) Chargé(e) dactivités exploitation immeubles au sein de la Direction dexploitation des immeubles. Ce poste stratégique vise à accompagner le développement de notre site de Lille en garantissant un environnement de travail sécurisé, fonctionnel et conforme aux attentes de nos collaborateurs(trices).

Vous serez linterlocuteur(trice) de référence pour lexploitation technique et fonctionnelle du site, en lien avec les équipes internes et les prestataires externes.

Vos missions principales:

1. Assurer la maintenance des immeubles : suivi des installations, identification des dysfonctionnements, pilotage des prestataires et contrôle de la bonne tenue des locaux.
2. Veiller à la sécurité des biens et des personnes : supervision des obligations réglementaires, organisation des formations sécurité, gestion des badges daccès et prévention des risques.
3. Entretenir une relation client de qualité : accueil, conseil, gestion des réclamations, proposition daméliorations et conception de projets adaptés aux besoins exprimés.
4. Piloter les prestataires : application des contrats, suivi des engagements, animation des réunions mensuelles dactivités.
5. Contribuer aux projets immobiliers : coordination des actions liées aux aménagements, déménagements, études techniques et mise en exploitation des sites.
6. Assurer le reporting et le suivi dactivité : contrôle de la conformité, suivi des données de facturation, contribution aux projets transverses.

#Groupama #G2S #Li-Hybrid #ExploitationImmobilière #MaintenanceTechnique #SécuritéImmobilier

Profil

7. Diplômé(e) dun Bac+5 ou d'une formation équivalente
8. Expérience confirmée dans lexploitation immobilière ou la gestion technique de bâtiments
9. Connaissance des normes de sécurité, de maintenance et de réglementation des immeubles tertiaires
10. Capacité à piloter des prestataires et à suivre des contrats de services
11. Sens du service client et aptitude à gérer les demandes et réclamations
12. Compétences en coordination de projets et en gestion des aménagements
13. Maîtrise des outils de reporting et de suivi dactivité
14. Rigueur, autonomie et sens de lorganisation

Avantage G2S:

Chez Groupama Supports et Services, nous nous engageons à offrir à nos collaborateurs(trices) un environnement de travail équilibré :

15. Accès au télétravail selon les modalités en vigueur
16. 28 jours de congés payés et 23 jours de RTT par an en moyenne
17. Possibilité de constituer un Compte Épargne Temps
18. Système dintéressement valorisant lengagement collectif
19. Parcours dintégration complet et formations continues
20. Démarche RSE intégrée : éco-conception, achats responsables, inclusion, décarbonation, économie dénergie

Profil principal

Services généraux / Administratif / Logistique - Maintenance/Travaux immobiliers

Type de contrat

CDI

Télétravail

Pas de télétravail

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 5

Management d'équipe

Non

Localisation du poste

Localisation du poste à pourvoir

France, Hauts-de-France, NORD (59)

Ville

Lille

Code postal

59000

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+5 et plus

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans