Au sein de l'équipe Global Websites XP, vous incarnez la vision de l’expérience utilisateur pour l’ensemble de nos plateformes web et de nos outils de gestion. Ce rôle stratégique combine un leadership d’équipe (30-40%) et une implication opérationnelle (50-60%). Vous êtes responsable de maintenir la cohérence, la qualité visuelle et l’efficacité ergonomique de nos interfaces, tout en agissant en tant que voix de l’utilisateur face aux enjeux commerciaux et aux contraintes spécifiques d’un secteur fortement réglementé. Objectifs et livrables 1. Management & Leadership (Expertise & Humain) Encadrer et inspirer une équipe de 2 à 3 Product Designers seniors, aux profils exigeants et aux tempéraments affirmés. Fournir un management basé sur la compétence : transmettre des retours techniques précis, conduire des revues de design constructives et soutenir la croissance professionnelle de vos pairs. Gérer l’allocation des ressources, le budget de l’équipe ainsi que les recrutements à venir, afin d’assurer le respect des délais. Promouvoir une culture du design collaborative, inclusive et orientée vers la performance. 2. Stratégie Design & Production (Hands-on) Réaliser activement des wireframes, prototypes et maquettes via Figma. Faire évoluer le Design System actuel, en passant d’une logique « atomes » à une structure « molécules » plus sophistiquée et industrialisée. Superviser le processus complet de design, depuis la recherche utilisateur (UX Research) jusqu’à la livraison finale. Optimiser les parcours de navigation pour l’ensemble des personas, en intégrant des exigences strictes en matière d’accessibilité. 3. Vision UX dans un environnement régulé défendre les besoins des utilisateurs en tant que priorité dans chaque décision liée au produit. Adapter méthodologies de recherche et de conception aux particularités du secteur pharmaceutique, en tenant compte des contraintes réglementaires et légales. Profil candidat: Expertise Métier : Vous maîtrisez parfaitement l'ensemble du spectre UX/UI, tels que Figma, UX Research, et le prototypage, vous permettant d’être « solide sur vos appuis » dans votre domaine. Leadership Assertif : Doté(e) d'une expérience confirmée en management, vous savez affirmer vos positions face à des experts tout en faisant preuve de soft skills, notamment l’écoute et l’empathie. Orientation Data & Business : Vous considérez le design comme un levier d’impact stratégique en business, en vous basant sur l’analyse de données telles que les KPIs de conversion et d’engagement. Adaptabilité : Une expérience préalable dans des secteurs fortement réglementés tels que la Pharma ou la Banque/Assurance serait très appréciée. Langues : La maîtrise de l’anglais à l’écrit comme à l’oral est obligatoire, notamment dans un contexte international quasi systématique. Compétences requises Pensée en Design Systémique : Expert Figma : Confirmé Prototypage UX : Confirmé UX Research : Confirmé Anglais : Courant
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