Assistant administration des ventes (adv) à cestas (h/f)

Manpower BORDEAUX TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des matières premières, un Assistant administration des ventes (ADV) à Cestas (H/F) \n - Au sein du Service Relation Client et sous la responsabilité du Directeur de Région, vous assurez l'accueil téléphonique, les travaux administratifs et commerciaux à l'aide de notre outil ERP. Vos missions seront les suivantes :\n\n - ADV & administratif :\n\n - Accueil téléphonique et traitement des demandes clients\n - Saisie, suivi et confirmation des commandes dans l'ERP\n - Gestion des retours, avoirs, facturation et exonérations (TVA/TIC)\n - Suivi des paiements et relances clients\n - Mise à jour des données clients et suivi des documents réglementaires\n - Gestion administrative courante (courrier, appels d'offres, déclarations, suivi interne)\n \n - Suivi commercial :\n\n - Gestion d'un portefeuille clients (offres, relances, suivi des affaires)\n - Analyse des rapports de visite et continuité du suivi en cas d'absence\n - Actualisation des tarifs\n - Actualisation des données dans le CRM\n - Partage des informations avec le binôme commercial\n \n - Achats (support) :\n\n - Suivi des stocks, approvisionnements et consultations fournisseurs\n - Gestion des commandes et factures (dont matériel de bureau)\n \n - Logistique :\n\n - Information clients (délais, disponibilité, livraisons)\n - Coordination des livraisons et des transporteurs\n - Contrôle des bons de livraison et gestion des retours\n - \n - Horaires : Du lundi au vendredi : 8h30 ? 12h00 / 13h30 ? 17h00\n Profil recherché : 2 à 3 ans d'expérience en ADV avec une dimension commerciale, maîtrise d'un ERP/CRM. Une expérience dans le secteur industriel est un plus.\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap