ABIL Informatique est une agence de recrutement spécialiste des Métiers Tech. Depuis 2008, nous nous chargeons de répondre aux exigences de nos clients tout en respectant l'éthique et les valeurs de chacun.
Nous sommes spécialistes des métiers :
- Infrastructure systèmes & réseaux : Techniciens, Admin, Ingénieurs jusqu'aux Directeurs de Service
- Développement : Développeurs back, front, full stack, Tech Lead, Responsable de Pôle
- Etudes : Chefs de Projets, Analystes, PO, Méthodologies de travail
Nos compétences sont reconnues et nous sommes Lauréat depuis plusieurs années des classements :
Meilleurs cabinets - Les Echos
Champions de la croissance : Financial Times - Statista Nous recherchons pour l'un de nos partenaires plusieurs Technicien support informatique h/f pour un poste en une mission d'intérim situé à Reims (51)
35h par semaine,
Anglais conversationnel
SALAIRE 1850 Euros/ mois
A propos de notre client
ESN de haute qualité de service qui gère l'intégralité du support IT
Mission du : 18/ mission de remplacement d'été
Responsabilités principales :
Résoudre les incidents et traiter les demandes d'assistance
Bonnes connaissances techniques sur les environnements Windows
Qualités requises :
Bonne communication écrite et orale
Sens du Service
Environnement technique :
MS Windows 10
MS Office 365
Mac 1 +
Missions du technicien support informatique h/f
Au sein d'un établissement scolaire de renommée mondiale, vous aurez pour missions :
Diagnostic et traitement des incidents de niveau 1 et 2
Installation, intégration et mise à jour des nouveaux équipements
Assistance et conseil auprès des utilisateurs en matière de sécurité périphérique, ainsi que de protection des données
Reporting technique des incidents rencontrés lors du déploiement de nouvelles procédures projets
Création, améliorations des procédures
Environnement technique
Environnement 90% Windows - 10% Apple
Support bureautique matériel ; logiciels ; applicatif
Test matériel, gestion SAV, déploiement si nécessaire
Outils de ticketing Easyvista
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