Technicien service clients/technicienne service clients

Type de contrat : CDI

Poste basé à : 51100 Reims

Début du contrat : Dès que possible

Rémunération : 2 250 à 3 000 € par mois

Expérience souhaitée en années : 2 ans Minimum


Le client

Manpower Conseil Recrutement recherche pour son client, une entreprise spécialisée dans l’installation de systèmes d’information voyageurs et de vidéoprotection, un Technicien SAV (H/F) en CDI, basé à Reims.



Les missions

Missions principales

Vous serez chargé(e) d’assurer l’installation, le dépannage et la mise en service des systèmes suivants :

* Systèmes d’information voyageurs embarqués et/ou stationnaires
* Systèmes de vidéoprotection
* Solutions de billettique


Vos responsabilités incluront :

* Préparer les installations et anticiper les besoins matériels et humains
* Effectuer l’installation (tirage de câbles, raccordement, pose des équipements), le SAV et la mise en service
* Vérifier le bon fonctionnement du matériel après intervention
* Former les clients à l’utilisation du matériel et/ou logiciel
* Rédiger et faire signer les rapports d’intervention


Le profil

Conditions et avantages :

* Panier repas : 9 € net/jour travaillé
* Véhicule de service (Peugeot Partner), téléphone professionnel, PC portable (HP Notebook) et outillage complet
* Équipements de sécurité fournis (habilitations électriques + chaussures de sécurité)
* ≈10 jours RTT/an



Profil recherché

Compétences :

* Habilitation électrique obligatoire
* Bonne maîtrise des installations techniques (câblage, raccordement)
* Sens du service client et autonomie

Qualités :

* Organisation, rigueur, respect des délais
* Capacité à anticiper les besoins et à travailler en itinérance

Permis B obligatoire (déplacements fréquents)