Description du poste
Missions principales
Vous rejoindrez une équipe de 4 Chargés de la Relation Entreprise au sein du Département des Revenus de Remplacements. Sous la responsabilité du manager du secteur, votre rôle sera de contribuer à l'accélération de la transition numérique de nos partenaires et de renforcer notre visibilité stratégique auprès de nos partenaires (Les employeurs du département des Hauts de Seine).
Vos missions se déclineraient sur trois axes :
1. Accompagnement à la Digitalisation (Relation Client)
2. Accompagner les employeurs dans la prise en main de nos télé services.
3. Promouvoir l'utilisation des outils dématérialisés pour optimiser les délais de traitement et la fluidité des échanges
4. Créer des supports d'aide (tutoriels, guides pratiques) pour faciliter l'autonomie des partenaires (éventuellement).
5. Développement et Stratégie de Partenariats
6. Identifier et prospecter de nouveaux partenaires potentiels pour élargir notre réseau.
7. Contribuer activement aux projets de développement de partenariats stratégiques.
8. Apporter un appui opérationnel sur les actions de marketing (campagnes d'information, emailing, newsletters).
9. Animation Digitale & Communication (Social Media)
10. Animer et développer la communauté sur notre page LinkedIn "Relation Employeur".
11. Créer du contenu attractif (articles, posts, retours d'expérience) pour valoriser nos services et nos partenaires.
Profil recherché
12. Aisance numérique : Vous maîtrisez les outils digitaux et les réseaux sociaux professionnels (LinkedIn).
13. Qualités relationnelles : Vous avez le sens du service, une bonne capacité d'écoute et une aisance rédactionnelle irréprochable.
Esprit d'initiative : Vous êtes force de proposition pour améliorer nos processus et notre visibilité.
Profil recherché
Votre formation
Conditions :
Contrat en alternance d'une durée d'un ou de deux ans
Poste basé à Nanterre (RER A - Nanterre préfecture)
Le/La candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité des systèmes d'information de l'organisme et devra notamment respecter les règles en matière de confidentialité et de respect du secret professionnel.
Intégrer la CPAM, c'est aussi pouvoir bénéficier des avantages suivants :
14. Des horaires flexibles,
15. Accès à un restaurant d'entreprise,
16. Une carte déjeuner : créditée de 11.52 € par jour travaillé,
17. Un CSE attractif,
18. Une prime d'intéressement annuelle,
19. Prime crèche,
20. Remboursement des frais de transports à hauteur de 75%,
21. Une mutuelle et une prévoyance d'entreprise.
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