L'agence INTERACTION NANTES NORD recherche pour une entreprise spécialisée dans le commerce de matériel de manutention un assistant commercial H/F sur le secteur des Sorinières.
Le poste sera rattaché à la Direction Régionale SUD OUEST mais basé à NANTES.
Voici les missions principales qui vous seront confiées :
* Suivi des commandes clients : de leur saisie à la livraison.
* Gestion de la facturation et suivi des paiements en lien avec le service comptable.
* Traitement des réclamations clients en coordination avec le service après-vente.
* Coordination et gestion du back office avec les responsables commerciaux pour assurer un bon suivi des dossiers.
* Vérification de la conformité des documents administratifs liés aux ventes (contrats, commandes, bons de livraison).
* Participer à l'amélioration continue des processus internes
* Répondre aux sollicitations des clients par téléphone et par e-mail.
* Assurer une communication fluide entre les clients et les équipes commerciales.
* Maintenir un haut niveau de qualité et de satisfaction client en suivant de près les dossiers.
Mission de 4 mois renouvelable.
Profil recherché :
* Aisance avec les outils informatiques (Pack Office, progiciels). Une expérience sur SAP est un plus.
* Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément.
* Sens du service et rigueur dans le suivi administratif.
* Aisance relationnelle
* Dynamisme, réactivité
Salaire : de 2000EUR à 2500EUR par MOIS + TICKET RESTAURANT + PRIME MENSUELLE
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.