Agent d’exploitation transport urbain h/f

Fiageo Groupe Delbos, acteur local du transport de voyageurs par bus et autocars, développe aujourd’hui une nouvelle organisation autour de ses activités urbaines, interurbaines, scolaires et touristiques sur son site de Marmande. C’est l’opportunité de participer à une aventure humaine stimulante dans un métier essentiel à la vie quotidienne et aux mobilités de demain !
Le transport urbain (réseau Evalys) s’inscrit dans une logique de proximité et d’ancrage local. Il repose sur la gestion quotidienne d’une équipe de conducteurs restreinte et d’un périmètre précis, au cœur de la vie de la ville et de ses habitants. C’est un travail fin qui demande rigueur sens du service et implication locale.
En tant qu’agent d’exploitation transport urbain, vous aurez diverses missions à réaliser :
1. Gestion d’exploitation du réseau urbain Evalys :

* Être le référent et principal interlocuteur des conducteurs urbain et TAD
* Piloter la planification et la gestion des aléas en temps réel.
* Assister à la distribution du travail TAD dans la saisie administrative
* Assurer la gestion des caisses des conducteurs
* Participer à l’organisation générale du service
* Être force de proposition dans l’organisation générale du service exploitation.

2. Présence terrain et représentation :
* Vérifier les prises de services des réseaux urbains et interurbains
* Contrôler les conducteurs du réseau urbain en lien avec le service qualité
* Intervenir en cas de litiges avec des usagers
* Représenter notre société lorsque vous serez en contact avec la régie commerciale de Val de Garonne et la Direction du service transport.

3. Encadrement et formation :
* Transmettre les informations, communique et aide à animer l’équipe de conducteurs
* Encadrer directement un conducteur référent présent sur site qui le seconde dans ses missions
* Participer au respect des procédures de certification LABEL RSE BY REUNIR et à la bonne application des consignes de sécurité du site par le personnel suivi
* Vous pourrez être amené à intervenir en cas de manquements du personnel de conduite sur le réseau et à conduire tous types de véhicule et réaliser des circuits scolaires et lignes régulières.