Réceptionniste de nuit polyvalent f/h

Description de l'entreprise Une parenthèse enchantée à une heure de Paris… Au bout d’un chemin, là où le village cède la place à la forêt, une maison se cache. On y entend les feuilles chuchoter, les oiseaux chanter… et parfois, le brouhaha joyeux d’une terrasse animée. Bienvenue à La Folie Barbizon. Bien plus qu’un hôtel : une maison de campagne où l’on se sent immédiatement chez soi. Au cœur de Barbizon, berceau du pré-impressionnisme, à quelques foulées de la forêt de Fontainebleau, La Folie vous invite à vous ressourcer sans fuir trop loin. Entre rochers à escalader, sentiers à explorer, et inspirations à réveiller, on vient pour une nuit et l’on reste pour une histoire. Description du poste En tant que réceptionniste de nuit polyvalent, vous serez amené(e) à effectuer les missions suivantes : Effectuer les différentes opérations de caisse (facturation, encaissement, clôture) Répondre au standard, transférer les appels ou prendre les messages Prendre les réservations selon les standards et procédure Effectuer les formalités d'accueil et de départ des clients dans le respect des procédures en vigueur Assurer la bonne saisie des informations clients (nationalité, source, etc.) en vue d'obtenir des données statistiques fiable Être responsable de la bonne délivrance des clés de chambres Veiller à la sécurité des locaux et des clients (fermetures des portes, rondes dans l'hôtel, ) Contribue à l’ensemble des tâches de nettoyage, que ce soit sur les parties communes, chambres ou tout autre local commun aux employées et/ou clients Assurer la vérification des réservations, des arrivées & départs, des encaissements Avancer le travail des cafetiers (préchauffage du four, préparation du café, ) Assurer les réveils matinaux et la commande des taxis de nuit Profil recherché Motivé(e) et passionné(e) par l'univers de l'hôtellerie, vous êtes dynamique, autonome et assidu(e). Doté(e) d'une excellente présentation, vous avez un très bon sens du contact, du service et de l'accueil face à une clientèle exigeante. Vous maîtrisez parfaitement l'anglais professionnel. Réf: d61a1755-a498-4c37-8aba-d89ab6dbeef9