Assistant d'exploitant h/f

À propos de nous

Dans le cadre d’un recrutement pour l’un de ses clients, l’agence Connectt recherche une Assistante d’exploitation H/F.
Rattaché(e) hiérarchiquement au Directeur d’exploitation, vous êtes garant(e) du respect des engagements contractuels et des procédures internes, et jouez un rôle central dans le bon fonctionnement de l’exploitation.


Mission


Assistanat et coordination

* Assistanat du Responsable d’exploitation, des contremaîtres d’exploitation et des responsables de secteurs

* Travail en collaboration avec les autres assistant(e)s d’exploitation

* Remplacement des assistant(e)s d’exploitation en cas d’absence


Accueil et relationnel

* Accueil physique et téléphonique

* Interface entre clients, techniciens, sous-traitants et services internes


Gestion de l’exploitation

* Gestion, planification et suivi des demandes d’intervention clients et techniciens

* Gestion et mise à jour des plannings des techniciens

* Supervision administrative de l’exploitation :

o Finalisation et envoi des devis clients

o Saisie et gestion des bons de commande

o Reporting des interventions

o Saisie des relevés de températures et transmission aux clients


Suivi technique et administratif

* Vérification de la bonne saisie des compteurs par les techniciens

* Réception des marchandises et identification du matériel par chantier

* Facturation des contrats et des travaux, transmission aux clients

* Gestion et suivi des dossiers P3 / P5 (tableaux de bord, indicateurs, etc.)


Conformité et réglementation

* Suivi des contrôles réglementaires contractuels

* Transmission des commandes, gestion et planification des sous-traitants

* Participation à l’élaboration des rapports d’exploitation

* Participation à l’application de la norme ISO 45001 (SMSST)


Profil

* Formation Bac / BTS Secrétariat, Assistante de gestion ou équivalent

* Ou expérience confirmée (minimum 5 ans) sur un poste similaire

* Maîtrise du Pack Office

* La connaissance de SAP Business One est un plus

* Organisation, discrétion et autonomie

* Capacité d’adaptation et d’anticipation

* Bon relationnel, courtoisie et diplomatie

* Sens de la sécurité et du respect de l’environnement


Environnement & outils

* Outils bureautiques et téléphonie

* Pack Office

* SAP Business One

* Relations avec : clients, techniciens, sous-traitants, fournisseurs, bureaux d’études et organismes de contrôle