Réceptionniste polyvalent h/f

L'Hôtel Ibis Châlons-en-Champagne recrute un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) en CDI

Notre établissement fait partie du Groupe Heintz Immobilier & Hôtellerie, un groupe familial en développement qui place l'humain, la confiance et l'engagement au coeur de ses valeurs.

Rejoindre notre équipe, c'est intégrer une entreprise à taille humaine où chacun contribue pleinement à la réussite de l'établissement et où les opportunités d'évolution sont réelles.

Votre mission

En tant que Réceptionniste Polyvalent(e), vous êtes l'un des visages de l'hôtel et participez activement à la qualité de l'expérience client.

Parce que notre établissement dispose également d'un bar et d'un restaurant ouvert en soirée, vous intervenez sur différentes activités de l'hôtel et contribuez à son bon fonctionnement au quotidien.

Vos principales missions

- Accueillir, renseigner et accompagner les clients tout au long de leur séjour ;
- Gérer les réservations, arrivées, départs et encaissements ;
- Participer à l'activité du bar et du restaurant le soir ;
- Contribuer à la qualité des prestations et à la satisfaction de la clientèle ;
- Veiller à la bonne tenue générale de l'établissement.

Ce que nous vous offrons

- CDI - 39h/semaine ;
- Une équipe accueillante ;
- Un poste polyvalent au sein d'un établissement dynamique ;
- Des possibilités d'évolution au sein du Groupe Heintz Immobilier & Hôtellerie.


Vos avantages :
- Perspective d'évolution, groupe en forte croissance
- Primes challenge
- Formation professionnelle
- Avantages sociaux : tarifs préférentiels sur des séjours dans des hôtels
- Intéressement
- Chèque-cadeau PACS / Mariage et Naissance / Adoption
- Prime d'ancienneté
- Assurance continuelle (facultative, mais prise en charge partiellement par employeur)
- Mutuelle - prévoyance