Missions
Nous recherchons un conseiller service à temps partiel pour un poste à durée déterminée dans notre magasin Boulanger Tourville-la-Rivière. En tant que Conseiller Service, vous serez le premier point de contact pour nos clients, assurant leur satisfaction tout au long de leur expérience de service.
1. Accueillir et renseigner les clients
2. Répondre aux questions des clients de manière fiable et précise
3. Informer les clients sur les différentes prestations et leurs tarifs
4. Promouvoir les services auprès des clients et des équipes magasin
5. Prendre en charge et gérer les flux des produits pour fluidifier le flux client en appliquant les procédures et les règles en vigueur dans l'entreprise
6. Filtrer les produits
7. Assurer la restitution des produits aux clients et leur expliquer l'intervention
8. Assurer la prise de commandes de pièces détachées
9. Enregistrer et garantir la fiabilité des encaissements
10. Saisir des financements
11. Gérer les documents administratifs relatifs à son activité
12. Participer à la lutte contre la démarque
13. Être vigilant à la sécurité des biens et des personnes
14. Décharger les produits et effectuer un contrôle quantitatif et qualitatif de la réception
15. Contribuer à la tenue de la réserve : rangement des produits, propreté
16. Respecter les règles de sécurité des personnes et des biens
17. Veiller à l'intégrité physique et théorique des stocks en appliquant les procédures internes liées à la lutte contre la démarque inconnue
18. Participer aux différents inventaires : préparation, réalisation, explication
19. Accueillir, renseigner et servir le client
20. Réapprovisionner les rayons dans le respect des règles de merchandising définies par l'entreprise : « plein, propre, prix », balisage
21. Mettre en place les opérations commerciales
Profil
* Niveau Bac ou Supérieur
* Sourire
* Esprit d'équipe
* Dynamisme
* Pro
* Simple
* Sympa
Infos complémentaires
Remplacement congés maternité, d'aujourd'hui à octobre
Description Entreprise
Boulanger est une enseigne française spécialisée dans l'électroménager et les produits high-tech. Elle se distingue par ses valeurs de professionnalisme, de simplicité et de convivialité, offrant une expérience d'achat agréable en magasin comme en ligne, avec des conseils experts et des services adaptés.
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