Inside sales representative

OBJECTIF DU POSTE


En tant que membre clé de notre équipe commerciale Coffee, Petcare & Specialties, vous contribuerez à la croissance de notre portefeuille Emerging Growth Accounts et à l’expansion de notre présence en France et au Royaume-Uni.

Vous entretiendrez les comptes existants (« house accounts »), identifierez de nouvelles opportunités de développement et gérerez activement la génération et le suivi des leads.

Votre mission : maximiser le potentiel des comptes et transformer les leads en partenaires durables, en mettant en avant la valeur unique de nos offres et en garantissant une expérience client exceptionnelle.

Ce rôle constitue un lien essentiel entre les besoins des clients, la stratégie commerciale et les initiatives marketing, et joue un rôle central dans la montée en puissance de notre activité sur un marché en forte croissance.

Le poste est rattaché directement au Sales Manager Business Development EMEA et vous travaillerez aux côtés de Key Account Managers et Business Developers expérimentés.




RESPONSABILITÉS PRINCIPALES



Gestion & Développement des Comptes Existants

* Maintenir et développer les Emerging Growth Accounts (≈ 100 k€) ainsi que les house accounts.
* Suivre la santé des comptes et identifier les opportunités d’upsell ou de cross-sell.
* Construire des relations solides avec les clients et être un interlocuteur de confiance.

Génération & Qualification des Leads

* Assurer un suivi structuré et rapide des leads entrants et sortants.
* Qualifier les prospects et les faire progresser dans le tunnel de vente.
* Garantir une mise à jour rigoureuse des informations dans le CRM.

Argumentaire & Présentation

* Formuler des propositions de valeur claires et adaptées aux besoins clients.
* Présenter les bénéfices produits et accompagner les clients dans leur processus de décision.
* Gérer les objections et participer aux négociations si nécessaire.

Collaboration Transversale

* Travailler étroitement avec les équipes Sales, Marketing et Customer Service pour aligner les stratégies.
* Partager les retours clients afin de soutenir les décisions produit, marketing et commerciales.
* Assurer une expérience client cohérente et de haute qualité à chaque point de contact.




QUALIFICATIONS & EXIGENCES


Qualifications et Expérience

* Expérience préalable en sales, inside sales, business development ou dans un rôle orienté client.
* Expérience indispensable en B2B, dans l’emballage ou dans un secteur connexe (FMCG, industrie, distribution…).
* Historique démontré (ou fort intérêt) dans la gestion et le développement de comptes et la génération de leads.
* Maîtrise professionnelle du français et de l’anglais.

Compétences Spécifiques

* Orienté client avec un fort instinct commercial.
* Excellent communicateur capable d’exprimer une proposition de valeur et d’influencer les échanges.
* Organisé, proactif et à l’aise avec la gestion de multiples priorités.
* Résilient, orienté résultats et motivé par les opportunités de croissance.



À propos d’Amcor Flexibles Europe, Moyen-Orient & Afrique (AFEMEA)

Amcor Limited (ASX : AMC ; www.amcor.com) est un leader mondial des solutions d’emballage responsables, spécialisé dans une large gamme d’emballages plastiques souples et rigides améliorant les produits du quotidien. 95 % de ses ventes sont destinées aux industries alimentaire, des boissons, de la santé et du tabac. L’entreprise compte plus de 31 000 employés dans plus de 40 pays et plus de 190 sites.

Avec plus de 50 usines dans 18 pays, Amcor Flexibles Europe, Middle East and Africa (AFEMEA), une division d’Amcor, est un leader du marché et le plus grand fournisseur mondial d’emballages flexibles. Nous proposons des solutions innovantes et des produits de haute qualité pour les marchés alimentaires, boissons, pharmaceutiques, soins personnels, médicaux et industriels. Son approche primée en matière de durabilité fait d’AFEMEA le partenaire privilégié des clients recherchant des solutions d’emballage responsables.