Description du poste :
Le cabinet Lynx RH recrute un Gestionnaire ADV pour son client. Sous la responsabilité d'un Responsable ADV ou Supply Chain, vous êtes en charge de gérer les activités liées à l'administration des ventes.
Vos missions***Réceptionner les appels téléphoniques et répondre aux demandes des clients.
* Analyser les sollicitations clients sur les plans technique et commercial.
* Établir les devis et transmettre les informations nécessaires aux clients ainsi qu'aux équipes commerciales.
* Enregistrer les commandes, vérifier leur conformité et valider les conditions de réalisation.
* Suivre l'avancement des commandes et anticiper les besoins liés aux livraisons.
* Participer à l'expédition des marchandises et valider les envois en coordination avec le service client.
* Gérer la facturation et contrôler l'exactitude des documents émis.
* Contribuer au suivi de la satisfaction client et à son amélioration continue.
Description du profil :
Pré-requis
Type de contrat : CDI - temps plein
Salaire brut minimum : 28000€/an
Profil recherché
Bac+2 dans le domaine de la vente
Première expérience réussie sur un poste similaire
Esprit challengeur et excellente relation clientèle
Réactivité, persuasion et sens du service client
Maitrise SAP & Excel
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
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