POSTE : Employé Back Office Leasing H/F
DESCRIPTION : Manpower LYON BANQUE ASSURANCE MUTUELLE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Employé back office Leasing (H/F)
- Assurer le traitement des demandes clients pendant la vie des contrats de financement, dans le respect des procédures et délais.
- Gérer l'accueil téléphonique et maintenir des relations de qualité avec les clients internes et externes.
- Contribuer à l'amélioration continue du service rendu.
- Étudier la comptabilité de base (débit et crédit) et intervenir sur des opérations de recouvrement.
- Compétences techniques :
- Connaissance en comptabilité de base (débit/crédit)
- Expérience en recouvrement ou en relation client à distance (essentiel pour le poste 6 mois minimum)
- Maîtrise des outils bureautiques
- Bac +2/+3 uniquement
- Compétences fonctionnelles :
- Rigueur, organisation, adaptabilité, communication orale et écrite, sens du service client ? Indispensable
- Conditions :
- Taux horaire : 12.12 €
- Horaire : 35h/semaine
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Durée : 3 mois
PROFIL :
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