Vous êtes le garant de l'engagement des bénéficiaires au sein de votre portefeuille de clients CSE. Véritable chef d'orchestre digital, vous créez et animez des contenus qui font vibrer les salariés : bons plans culture, loisirs exclusifs, actualités inspirantes. Vous coordonnez les talents internes (graphistes, intégrateurs, chefs de projets) pour offrir une expérience digitale fluide et impactante.
Au sein de la Direction Commerciale - Accompagnement Digital, nous recherchons notre futur Alternant Chargé de Relation Client et Communication H/F à Montrouge (92) pour rejoindre l'équipe de Cécile, Responsable Accompagnement Digital.
Votre impact
Vous êtes le garant de l'engagement des bénéficiaires au sein de votre portefeuille de clients CSE. Véritable chef d'orchestre digital, vous créez et animez des contenus qui font vibrer les salariés : bons plans culture, loisirs exclusifs, actualités inspirantes. Vous coordonnez les talents internes (graphistes, intégrateurs, chefs de projets) pour offrir une expérience digitale fluide et impactante.
Votre produit : notre logiciel de gestion, comptabilité & communication, solutions gifts.
Vos clients : les CSE (Comité Social et Economique) sur notre marché SME.
La DIRCO, c'est simple : «Make money, Respect People & Have fun!»
Vos missions
* Animation de votre portefeuille clients CSE: Être l'interlocuteur privilégié de vos clients et assurer un suivi personnalisé pour répondre à leurs besoins et développer la relation sur le long terme.
* Création et animation de contenus engageants: Concevoir et publier des contenus attractifs sur les plateformes clients (bons plans, actualités sociales, jeux-concours) pour dynamiser la communauté des bénéficiaires et valoriser les avantages CSE.
* Conception de campagnes de communication ciblées: Elaborer des communications personnalisées en sélectionnant les meilleures offres de notre catalogue (culture, loisirs, vacances, shopping) en fonction des attentes et profils de vos bénéficiaires.
* Coordination transversale et pilotage de projets: Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques, créatives et commerciales pour garantir la qualité et la cohérence des actions déployées. Assurer un reporting régulier de vos actions et résultats.
* liste non exhaustive, nos alternants sont au coeur de l'équipe, responsabilisés, formés, coachés, et sollicités pour accompagner notre croissance ! Plusieurs d'entre eux sont embauchés en CDI.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.