Présentation de la société Vos missions Au sein de l'équipe maritime, vous assurez la gestion complète des dossiers de transport import, export et cross trade. À ce titre, vous êtes notamment en charge de : Recueillir et suivre les instructions clients. Contrôler la conformité documentaire et réglementaire des expéditions. Organiser les opérations de transport maritime ainsi que les pré et post-acheminements. Constituer les dossiers d'exploitation et transmettre les éléments nécessaires au service douane. Assurer le suivi des expéditions et la communication avec les différents intervenants. Réaliser les cotations auprès des clients et du réseau d'agents partenaires. Négocier les conditions de transport avec les fournisseurs et transporteurs. Identifier et référencer de nouveaux partenaires selon les besoins des clients. Établir la facturation dans le respect des tarifs et des délais convenus. Gérer les éventuelles réserves, réclamations ou non-conformités et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires. Veiller à l'application des procédures internes et des exigences qualité. Profil recherché Vous disposez idéalement d'une première expérience d'au moins deux ans en transit maritime import/export. Vous possédez de bonnes connaissances de l'environnement maritime et des opérations de transport international, notamment sur les flux import, export, cross trade et door-to-door. La maîtrise de Cargowise constitue un véritable atout. Une connaissance des outils portuaires tels que CI5 ou S-One serait également appréciée. Vous êtes à l'aise en anglais, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral, et maîtrisez les outils bureautiques, notamment Excel. Au-delà de vos compétences techniques, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'organisation, votre réactivité ainsi que votre orientation client. Votre aisance relationnelle vous permet d'interagir efficacement avec des interlocuteurs variés dans un environnement international. Informations complémentaires Ce que l'entreprise vous propose CDI à temps plein 13ème mois RTT Accord d'intéressement Accord de participation Titres-restaurant Mutuelle d'entreprise CSE Prise en charge à 50 % des transports en commun Télétravail possible Rejoignez une entreprise en développement qui valorise l'expertise, l'autonomie et l'engagement de ses collaborateurs au service de la satisfaction client.
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