Notre client conçoit et commercialise des équipements techniques à forte valeur ajoutée, reconnus pour leur qualité et leur fiabilité.
L'entreprise évolue dans un environnement bienveillant, orienté satisfaction client et expertise technique, avec des interventions en France et parfois au Maghreb.
Nous recherchons un(e) Technicien(ne) SAV itinérant(e) en CDI.
Nous recherchons idéalement un candidat qui pourra se débrouiller en anglais (écrit et oral).
Une formation complète sera assurée. Le candidat idéal aura néanmoins un fort intérêt pour la technique, le dépannage terrain, la maintenance d'équipements industriels et la relation client.
Responsabilités :
- Vous intervenez en service center ou directement chez les clients, surtout en France et parfois au Maghreb, afin d'assurer la qualité et la fiabilité des équipements livrés.
- Vous préparez les interventions (étude technique, définition des actions à mener, préparation des outils)
- Vous réalisez les opérations de maintenance, de dépannage et de réparation
- Vous testez l'efficacité des produits réparés
- Vous identifiez les causes racines des dysfonctionnements
- Vous rédigez les rapports d'intervention
- Vous gérez les ressources matérielles (pièces, outils, consommables)
- Vous pilotez les sous-traitants éventuels sur site
- Vous assurez la relation client lors des interventions
- Vous participez à la préparation et à la modification de certaines pièces avant expédition
- Potentiel pour remplacer le responsable SAV en cas d'absence
Profil :
- Formation technique de type BEP / Bac Pro / BTS / DUT en maintenance industrielle, mécanique, électrotechnique ou équivalent
- Niveau correct en anglais (oral / écrit)
- Solides notions en mécanique, électricité, soudure et brasage
- Capacité à lire des plans de fabrication et schémas électriques
- Capacité à analyser une panne
- Polyvalence technique et goût du terrain
- Ouvert(e) aux déplacements réguliers
Nous vous proposons :
- CDI à pourvoir immédiatement
- Rémunération à définir selon profil et expérience
- Prime de découchés, primes de vacances, primes d'assiduité
- Véhicule de service - remboursement de 25e par repas
- Forfait 218 jours avec RTT
- Un poste terrain, varié et autonome
- Des interventions en France et à l'international
- Une entreprise à taille humaine, dans un cadre bienveillant et dynamique
Pour plus d'informations, merci d'envoyer votre CV rapidement.
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