Gestionnaire production et indemnisation iard/technico-commercial startups/indépendants

Gestionnaire Production et Indemnisation IARD/Technico-commercial Startups/Indépendants

«Notre force, ce sont nos valeurs et nos convictions»

Depuis la création de GALILEO COURTAGE, elles constituent notre raison d’être, ce pourquoi nous agissons. Ce sont tout d’abord le sens du service client avec, pour corollaire, l’excellence, l’écoute et la confiance mais également notre capacité à accompagner nos clients ETI/PME/STARTUPS sur l’ensemble de leurs risques IARD et à relever les défis qui les entourent, en France comme à l’international. Pour ce faire, nous nous appuyons sur une expertise et un professionnalisme reconnu sur le marché, une capacité à innover et concevoir des offres «sur mesure» ainsi que sur des partenariats de confiance avec les différents acteurs du marché.

Rémunération minimale pour un stage de 700 euros par mois, et pour une alternance selon le barème légal.

* Gestion des Sinistres IARD: analyser et enregistrer les sinistres sous l’outil de gestion
* Déterminer le mode de traitement adéquat (procédure sous-franchise, procédure assureur…)
* Déclarer les dossiers aux assureurs / confirmer les responsabilités aux clients
* Effectuer les suivis et relances nécessaires de chaque étape clé du dossier (expertises, réparation, règlement assureurs…)
* Gérer l’ensemble des appels clients en conseillant et en assurant la prise en charge et le suivi des déclarations
* Représenter les intérêts de l’entreprise lors des rendez‑vous d’expertises
* Collecter au fil de la gestion l’ensemble des données permettant de proposer un reporting au client, …
* Préparer et éditer les décomptes de prime sur le portefeuille de Startups/TPE
* Suivre l’encaissement des primes et le reversement aux assureurs
* Gérer les mises en demeure et relances clients (Informations, paiements des primes, retour pièces signées, etc.)
* Émettre auprès des clients tout document relatif à la gestion administrative de son compte (Factures, avenants, attestations, polices, cartes vertes, etc.)
* Actualiser les données saisies dans l’outil de gestion ADHOC,…
* Participer aux échanges réguliers avec la clientèle du portefeuille
* Faire remonter les besoins clients en interne pour adapter l’offre aux enjeux émergents
* Gérer les contrats dans le respect des procédures de conformité (documentation contractuelle, signature, acceptation client, etc.)

Contrat: Stage de 6 mois ou alternance

Niveau de diplôme préparé: Licence/Master Assurances

Qualités recherchées: Bon relationnel, écoute active, excellente présentation, bonne élocution, rigueur, esprit d’équipe et d’initiative

Date de début de contrat souhaitée: dès que possible


J-18808-Ljbffr