Alternance : réceptionniste de nuit (h/f/x)

Description de l'entreprise L’Ibis Styles Paris CDG Airport, hôtel de 305 chambres, restaurant et bar, vous invite à faire briller votre talent au cœur de l’aéroport de Roissy CDG ! Description du poste Envie de rejoindre une équipe dynamique ? L’Ibis Styles Paris CDG Airport recrute un(e) réceptionniste de nuit en CDI (35h/semaine). Rejoins l’équipe de Padawan et participe à offrir une expérience client de qualité ! -Tu es animé(e) par la passion du service et de la satisfaction client -Tu cherches un environnement dynamique et international, travailler de jour comme de nuit ne te fais pas peur, tu es surement un Padawan en devenir ! Alors, arrête de chercher, et embarque à bord de notre vaisseau ! et viens faire un bout de chemin avec nous dans notre univers spatial. Ta to-do : · Assurer l’accueil des clients à leur arrivée avec ton âme « Heartist » · Prendre en charge le bon déroulement de leur séjour, de l’accueil jusqu’au départ · Fidéliser et développer le portefeuille clients grâce à ton bagout et ton esprit commercial · Assurer la facturation et les encaissements · Contrôler ta caisse et sécuriser le chiffre d’affaires · Assurer la mise en place du petit-déjeuner (cuisson des viennoiseries et réassort) · Tu as le goût du challenge et sais capter les clients de passage · Premier contact du client, tu es l’ambassadeur(drice) de notre établissement Ton environnement · Un encadrement sympa et à l’écoute Ton talent L’accueil, l’empathie, le sérieux, la curiosité, la politesse, le courage… et tous les autres qui font la différence Qualifications Tes plus: · Tu justifies d’une expérience significative en réception hôtelière · Tu maîtrises le logiciel PMS FOLS · Tu es à l’aise avec les procédures de sécurité hôtelière et l’utilisation d’un SSI · Autonome, rigoureux(se) et fiable, tu sais gérer un poste de nuit Informations supplémentaires · CDI 35 h, · 100% de ton titre de transport mensuel sera pris en charge ou si tu viens en voiture, tu auras une prime de transport · Une carte tickets-restaurant si tu le souhaites 9€:journaliers (au prorata du temps de présence en entreprise · Un 13ème mois sur les résultats de la qualité et la performance sans ancienneté (potentiel de 2400€ brut pour une année complète) · Une prime d'intéressement sur objectif potentiel annuelle · Une super mutuelle · participation et épargne salariale. · Comité Social & Economique permettant de bénéficier d’offres privilèges tout au long de l’année. · Carte Accor Heartist.