Description du poste Vos futurs enjeux et challenges sont multiples : En tant qu' Equipier.ère Polyvalent.e vous apportez votre aide aux Femmes / Valets de Chambre et veillez à l’entretien et à la propreté des offices des étages, des lieux publics et des back offices, conformément aux procédures établies. Vos principales missions et responsabilités seront : Nettoyer et assurer l’entretien des offices des étages de l’hôtel et des lieux publics; Effectuer, selon l'activité de l'hôtel, des missions de Femme / Valet de Chambre; Nettoyer et assurer l'entretien des back offices (Restaurant du personnel, vestiaires, espaces polyvalent); Approvisionner et organiser les chariots; Gérer le linge de chambre (stock du linge propre dans les offices, approvisionnement en chambre, vérification de la qualité et de la quantité) Respecter les normes d'hygiène et de sécurité en vigueur; Prendre soin du mobilier, des équipements et signaler tout dysfonctionnement ou besoin de réparation; Assurer un service discret et efficace tout en répondant aux demandes spécifiques des clients avec courtoisie; Travailler en étroite collaboration avec l’équipe de gouvernantes et le service technique pour garantir une parfaite coordination; Véhiculer l'image de l'hôtel et de la marque en incarnant l’esprit Heartist dans ses interactions avec les clients et ses collègues; Respecter et veiller au respect des engagements de la politique de développement durable pris sur l’établissement (économie d’énergie, recyclage, tri des déchets).
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