Assistant commercial bilingue allemand (h/f)

Manpower METZ TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, un Assistant commercial bilingue allemand (H/F) \n - Répondre aux demandes de délai de livraison\n - Assurer le suivi des commandes de pièces et produits dérivés\n - Gérer les reliquats et effectuer les relances nécessaires\n - Traiter les demandes de référencement et répondre aux questions techniques\n - Informer sur les prix et remises applicables\n - Gérer les réclamations et retours de pièces\n - Traiter les réclamations transport\n - Réaliser des contrôles de stock\n - Assurer des formations sur les processus, procédures et outils de commande / référencement\nVous serez le point de contact clé pour le marché Allemagne/BeNeLux/France et assurerez un service client de qualité aux partenaires du réseau. \n - Allemand niveau C1/C2 impératif (échanges quotidiens avec les marchés germanophones)\n - Première expérience en service client, ADV, logistique ou support commercial appréciée\n - À l'aise avec les outils informatiques et les systèmes de gestion de commandes\n - Rigueur, sens du service et capacité à gérer plusieurs demandes simultanées\n - Connaissance du secteur automobile ou des pièces détachées = un plus\n\nRémunération de 2000 euros bruts + panier repas 6,22 euros/jour + prime variable jusqu'à 250 euros/mois après 2 mois d'ancienneté. \n\n?\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap