Acteur local des services énergétiques aux collectivités et clients privés, R-CUA est spécialisé dans la conception, la réalisation ainsi que l'exploitation de réseaux de chaleur bas-carbone et de centrales thermiques énergies renouvelables.
Créée en 2014, la société est une filiale commune de la coopérative d'énergie suisse Priméo Energie, et de la société d'économie mixte R-GDS, distributeur de gaz naturel et de gaz renouvelable à Strasbourg et dans 119 communes du Bas-Rhin.
R-CUA et sa société-sœur R-CUE (Réseaux de Chaleur Urbains de l'Est) exploitent à ce jour 27 réseaux de chaleur et de froid en Alsace. Leurs infrastructures à haute performance énergétique et environnementale alimentent l'équivalent de plus de 65 000 logements, et contribuent ainsi aux objectifs des Plans Climat Air Energie des collectivités.
Les deux entreprises ont pris un engagement fort sur la qualité de service et la stabilité du prix de la chaleur fournie. Pour y parvenir, elles mettent en œuvre les meilleures technologies en matière de supervision et d'optimisation de leurs installations, et sont notamment pionnières dans l'utilisation de l'intelligence artificielle au service de le performance énergétique.
R-CUE et R-CUA sont les fruits d'un partenariat transfrontalier exemplaire, qui puise sa force dans l'expertise et la communauté de valeurs de deux acteurs locaux volontaristes et pionniers en matière d'énergies renouvelables, partageant une même vision de la transition énergétique des territoires.
Rattaché.e à la Responsable facturation & recouvrement, en étroite collaboration avec le service commercial, vous avez en charge la gestion des contrats, de la collecte des informations auprès des différents services à la réalisation de la facturation. Vous assurez également le bon recouvrement de ces factures.
A ce titre, vous serez amené.e à :
- Effectuer les démarches auprès du service commercial et des services techniques pour collecter les informations nécessaires à la facturation (relevés de compteurs, dates des démarrages, devis/prestations à transformer en facture, etc) ;
- Vérifier la conformité des éléments collectés ;
- Paramétrer et saisir les contrats, les formules de révision ainsi que les indices permettant de réactualiser les tarifs ;
- Mettre à jour la base de données clients, en fonction des évolutions transmises ;
- Etablir les factures conformément au process interne : saisie, codification, édition, rattachement des documents annexes ;
- Vérifier la bonne saisie des informations par des contrôles systématiques
- Assurer l'émission des factures aux clients et leur bonne réception (dématérialisation, chorus, papier, etc) ;
- Assurer le back up du recouvrement :
- Contrôler les délais de règlement des clients ;
- Relancer les clients et exploiter la balance âgée (document comptable regroupant les clients par dates d'échéance des encaissements) ;
- Traiter les éventuels réclamations et litiges ;
- Préparer les dossiers allant au contentieux ;
- Suivre les dossiers au contentieux avec les huissiers ;
- Être force de proposition dans l'optimisation et l'amélioration du process facturation
Qui êtes-vous ?
Etudes et compétences
Diplômé.e d'un Bac+2 dans la gestion administrative et/ou comptable, vous possédez une première expérience confirmée sur un poste similaire et avez déjà travaillé sur un ERP. Vous avez de bonnes notions comptables et êtes à l'aise avec l'outil informatique bureautique. La connaissance de notre secteur d'activité est un plus.
Personnalité
Rigoureux.se, vous avez le sens de l'organisation et celui de la gestion des priorités. Diplomatie, aisance pour le contact client et ténacité sont des atouts qui vous permettront de mener à bien votre mission.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Vous bénéficierez d'un parcours d'intégration complet et d'un accompagnement personnalisé
- Pour intégrer une équipe à taille humaine, passionnée, et vous engager dans une entreprise innovante !
- Vous bénéficierez de nos avantages :
• Horaires flexibles ;
• Titres restaurant 12€, pris en charge à 60% par l'entreprise ;
• Des paniers de fruits, café et thé à disposition gratuitement ;
• Indemnités kilométriques vélo ;
• Une mutuelle familiale avantageuse, prise en charge à 60% par l'entreprise
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