Activités principales
:
- Accueillir et prendre en charges les patients,
- Maîtriser les processus d'accueil informatisé sur les logiciels spécifiques au domaine d'activité,
- Gérer et traiter des données et informations (recherche, recueil, analyse, diffusion, classement, suivi),
- Programmer, organiser et optimiser les rendez-vous de consultation, hospitalisation, chirurgie, examens, dans le respect des processus de l'unité,
- Saisir et mettre en forme les documents médicaux : certificats, comptes rendus, courriers internes et externes,
- Tenir à jour le dossier patient,
- Envoyer les résultats des examens au médecin prescripteur et au médecin traitant à la demande du patient,
- Réaliser l'enregistrement PMSI (Programme de Médicalisation des Systèmes d'Information) des codifications écrites par les médecins dans le respect des protocoles en vigueur,
- Contrôler la confidentialité et la sécurité des informations,
- Être polyvalent et complémentaire sur l'ensemble des activités du secrétariat, pour assurer la continuité des soins : frappe, organisation des rendez-vous, accueil physique et téléphonique.
Savoir-faire :
- Hiérarchiser les activités à réaliser (organisation des priorités),
- Savoir rédiger et prendre des notes rapides,
- Maîtriser la dactylographie,
- Filtrer et orienter les appels téléphoniques internes et externes,
- Savoir rendre compte,
- Travailler en équipe,
- Savoir utiliser les techniques de communication,
- S'adapter à des situations variées et ajuster ses comportements.
Modalités et contraintes du poste :
- Poste à temps plein de travail à 35h,
- Expérience en frappe de comptes rendus médicaux exigée,
- Poste à pourvoir dès que possible dans le cadre d'un CDD de 3 mois, renouvelable en fonction des besoins.
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