Alternance - coordinateur.trice d'exploitation

Alternance - Coordinateur·rice d'Exploitation à l'USS Meudon (92). Rejoins un centre sportif innovant et développe tes compétences opérationnelles et managériales dans un environnement dynamique et formateur.

UCPA SPORT STATION MEUDON rassemble dans un lieu unique 5 espaces sportifs, optimisés pour répondre à la densité du tissu urbain regroupant les sports les plus tendances t plébiscités par les jeunes: Un terrain de football rétrocédé à la ville, une patinoire sportive, un espace forme et fitness, une zone de squash et de padel.

Rattaché.e au responsable d'exploitation du centre, il/elle aura pour mission d' accompagner ses équipes dans le déploiement opérationnel des différents process.

Tes missions:

* Accompagner les équipes en transverse (sport, restaurant) dans le déploiement opérationnel des différents process ;
* Veiller à la formation des collaborateurs et à leur présence sur site, le cas échéant être force de proposition et de solution pour pallier aux absences.
* Apporter ton soutien quotidien sur le terrain en contrôlant la bonne application des process métiers ;
* Décliner le concept UCPA Sport Station, et proposer des axes d'amélioration régulièrement ;
* Être garant de la propreté des espaces et le bon fonctionnement des équipements ;
* Garantir la qualité de service et l'expérience client ; gérer les litiges clients le cas échéant ;
* Prendre en charge et corriger les problématiques d'exploitation (IT, panne, etc) ;
* Assurer un niveau qualitatif et commerçant des espaces de vente ;
* Etablir une stratégie efficace pour augmenter la visibilité de la marque
* Création de campagnes de communication adaptées à chaque réseau social
* Seconder le Chef de projet événementiel lors des différentes réceptions BtoB
* Assurer la qualité des relations et la représentation opérationnelle de l'UCPA avec les différentes parties prenantes et interlocuteurs.

Tu es passionné par l'univers du sport et/ou restauration et tu souhaites vivre une première expérience managériale.? Tu aimes le contact humain et tu as le sens de l'accueil ? Cette alternance est faite pour toi ! Nous recherchons un·e candidat·e qui prépares un Bac + 3/5 en Management et/ou Sport, et/ou Hôtellerie - Tourisme, avec une forte envie d'apprendre et de progresser. Tes atouts ? Une grande capacité d'écoute, de la rigueur, de l'autonomie et un excellent relationnel. Tu sais être pédagogue, patient·e et exemplaire. Tu es capable de t'adapter à différents publics et de gérer des situations variées. Tes compétences techniques en encadrement sportif et ta motivation seront des atouts essentiels. Prêt·e à relever de nouveaux défis et à te dépasser ? Révèle toi dans l'aventure UCPA !

Rejoindre une association qui a pour mission première de permettre à tous d'accéder à une pratique sportive et de s'épanouir. Rejoindre l'UCPA, c'est travailler, dans une ambiance unique, au sein d'équipes soudées où passion et partage sont les maîtres mots.