Directeur de clientèle senior — stratégie & croissance

PpVous avez du talent, de l’humour, une super personnalité et surtout une très très grosse envie de rejoindre nos équipes ? Envoyez votre candidature spontanée ici ou consultez nos offres. /p h3Planneur Stratégique /h3 pThe Brand Nation recrute un Planneur Stratégique. /p pIncarner le Planning Stratégique de l'agence et apporter rapidement une vraie valeur ajoutée à : /p ul liL'interne : enrichissement culturel et socio, montée en compétence, étroite collaboration avec les commerciaux et créatifs seniors /li liLe new business : participer à la transformation du process new business et au gain de compétitions structurantes /li liLes clients : être partie prenante dans la montée en puissance stratégique des principaux clients de l'agence (Burger King, Quick, Netto, Nestlé, Lactalis,…) /li liL'image de l'agence : incarner la fonction planning stratégique auprès du secteur /li /ul pDéfinir, enrichir et packager l'offre planning stratégique : /p ul liDéfinition des outils externes et internes /li liMise en place de process, guidelines (brainstorming, génération d'idée, benchmarks .... ) /li liDéfinition et mise en place d'outils de visibilité (réseaux sociaux, événements, workshops, news .... ) /li /ul pChercher et apporter l'excellence stratégique et créative sur les sujets à fort potentiel : /p ul liinsight : investigation, recherche, benchmark, socio /li liImagination : angle et brief créatif /li liStory Telling : écriture des recommandations /li liEcoute : échange perpétuel avec les commerciaux et les créatifs. /li /ul pProfil :br/Bac + 5, Grande Ecole, expérience en agence de 5 à 10 ans. /p pb1 poste en CDIbr/Date début : dès que possiblebr/Rémunération : selon profil /b /p pL’agence connaît une forte dynamique, et est dans ce cadre, nous sommes à la recherche d’un(e) directeur(trice) de clientèle pour intégrer l’équipe. /p pRattaché(e) à la Direction commerciale, vous gérerez votre portefeuille de clients et aurez pour principales missions : /p ul liGestion d’un portefeuille client : relation commerciale, recommandation, production, suivi… /li liIdentification des opportunités commerciales et valorisation de tous les domaines de compétences de l’agence pour développer du business auprès des clients. /li liParticipation aux compétitions pour conquérir de nouveaux prospects /li liGarant de la satisfaction client : qualité de service, anticipation des besoins, mesure régulière de la satisfaction (stratégies, réactivité, disponibilité et suivi opérationnel). /li liPilotage financier : suivi de la facturation, évolution du chiffre d’affaires, de la marge brute générée par client et négociations commerciales (achat / vente). /li liPiloter et accompagner toutes les différentes étapes de production off et/ou online. /li /ul pProfil :br/Vous justifiez d’une expérience professionnelle en agence d’au moins 5/7 ans.br/Vous avez un regard créatif aiguisé et êtes un vrai pro des relations humaines. /p pb2 CDI à pourvoir.br/Date début : dès que possiblebr/Rémunération : selon profil /b /p h3Directeur de clientèle Digital et Social media /h3 pRattaché(e) à la Direction Conseil de la BU digitale de l’agence, vous gérerez votre portefeuille de clients et aurez pour principales missions : /p ul liL’entretien de la relation de vos clients /li liLa responsabilité du suivi budgétaire et de la rentabilité des projets de votre équipe /li liL’encadrement des équipes opérationnelles : management, animation, encadrement et formation /li liLa coordination des parties prenantes dans la réalisation des projets digitaux /li liLe développement inbiz de votre portefeuille au regard d’objectifs préalablement fixés /li liL’écriture de stratégies de marque digitales et social media ou en partie en réponse à des appels d’offre entrant /li liTravailler en transversalité avec les autres équipes commerciales de l’agence /li /ul pVous avez une excellente connaissance des process de mise en place de projets digitaux et sociaux. Vous nourrissez votre culture digitale au quotidien. /p pProfil :br/Vous possédez une expérience de 3 ans minimum en agence et avez évolué au sein d'une école de commerce, marketing, communication ou publicité. Vous avez une sensibilité commerciale et une bonne approche conseil. Vous êtes de nature pédagogue avec un bon esprit d’équipe. /p pbCDIbr/Date début : dès que possiblebr/Rémunération : selon profil /b /p pThe Brand Nation recherche un nouveau talent pour rejoindre son équipe digitale.br/Le chef de projets sera intégré à une équipe dédiée sous la responsabilité d’une Directrice de Clientèle. /p pVous aurez notamment les missions suivantes : /p ul liRéalisation de sites web (plateforme de marque, ecommerce, jeux concours, site événementiel…) /li liRéalisation de campagnes digitales (display, content, vidéo) /li liRéalisation d’activations sociales (concours, UGC, campagne d’influenceurs…) /li liAnimation annuelle des sites web client /li liAnimation éditoriale annuelle de comptes sociaux (FB, Instagram) /li liGestion de l’achat media social (sponsoring) /li /ul pPour ce faire vous participerez à chaque étape projet et serez responsable de: /p ul liGestion de la relation client au quotidien /li liGestion opérationnelle et coordination des équipes internes et externes /li liElaboration des outils vous permettant de cadrer et suivre le déroulé des sujets: digest de brief client, briefs créatifs, wireframes et cahier des charges techniques, retroplanning et participation à l’élaboration des budget /li liVeille concurrentielle et benchmark, analyse marché /li /ul pDiplômé/e du supérieur (école de commerce et communication), vous bénéficiez dans l’idéal d’une première expérience en agence dans la gestion de projet digital. /p pVous justifiez de 1 à 2 ans d’expérience en agence, à un poste similaire.br/Vous êtes passionné/e par votre métier, curieux/se, enthousiaste, rigoureux/se, forte aisance relationnelle, pro-actif/ve et force de propositions. /p pb2 CDI à pourvoir.br/Date début : dès que possiblebr/Rémunération : selon profil /b /p pVous serez en charge de la déclinaison de supports à partir d’une charte graphique ou d’un concept créatif défini.br/D’un naturel polyvalent et autonome vous savez travailler aussi bien les supports digitaux (bannière, site, gif, posts sur les réseaux sociaux) que print (PLV, catalogue, packaging). Vous travaillerez en synergie avec l’équipe commerciale en charge de la relation client. /p pProfil :br/Expérience en agence ou chez l’annonceur au sein d’un studio intégré.br/La mission nécessite une double casquette Digitale / Print. /p pb2 postes en CDDbr/Date début : dès que possiblebr/Rémunération : selon profil /b /p pRattaché(e) à la Direction de clientèle digitale, vous aurez comme missions principales : /p ul liL’animation des communautés des principaux clients de l’agence sur Facebook, Instagram et Tweeter en réponse à des objectifs d’engagement et de recrutement prédéfinis. /li liÉtablir le calendrier éditorial mensuel, publier les posts, entretenir les conservations, écrire les bilan et reporting + gérer éventuellement les budgets de sponsoring /li liL’élaboration des stratégies sociales (fidélisation et acquisition) lors des appels d’offre de l’agence : définition de la ligne éditoriale, choix des réseaux, définition du rubriquage, conception de la mécanique de lancement et du plan d’activation, rédaction des process et de l’organisation de travail /li liGestion des réseaux sociaux de l’agence incluant Linkedin /li /ul pVéritable expert des réseaux sociaux, vous en connaissez parfaitement tous les usages, les fonctionnalités, les algorithmes, l’impact des évolutions à venir et les outils qui y sont liés. /p pAvec un sens créatif aiguisé puisqu’à mi chemin avec les équipes de conception/ création vous êtes fort de proposition. /p pVous savez vous challenger régulièrement et le travail en équipe est primordial pour vous. /p pVous possédez déjà une expérience de Community Management en agence et avez évolué au sein d’une école de commerce, marketing, communication ou publicité. /p pVous êtes irréprochable sur l’orthographe. /p pUn fort penchant pour le monde de la food et l’univers des familles est un vrai plus. /p pbCDIbr/Date début : dès que possiblebr/Rémunération : selon profil /b /p pCandidature : - Référence : Community Manager /p /p #J-18808-Ljbffr