Description du poste :
Nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle multisites pour nos concessions automobiles d'Albertville (73).
Rattaché(e) au Responsable Après-Vente du site, au quotidien, vos missions seront les suivantes :***Assurer la prise de rendez-vous client en atelier
* Réceptionner et traiter les appels entrants, accueillir nos clients au service après-vente.
* Prendre en charge l'ouverture des l'ordres de réparation(s) et gérer le dossier client dans sa globalité.
* Assurer la gestion des véhicules de prêt / remplacement.
* Saisir et éditer les factures, les expliquer aux clients
* Gérer le courrier et l'archivage des dossiers
* Assurer la gestion de la caisse
En respectant les délais et les procédures internes, vous contribuez au développement du service.
Informations complémentaires liées au poste de travail:***CDI, statut employé(e), 39h/semaine du lundi au vendredi
* Salaire brut annuel entre 24k€ et 30k€, rémunération fixe + variable
* Tickets restaurants (8€)
* 5 RTT/an
Description du profil :
Cette fonction nécessite d'allier fibre commerciale et compétences administratives mais au-delà de votre savoir-faire c'est votre curiosité technique et votre sens du service client qui feront la différence !***Polyvalent(e) et réactif(ve), vous êtes reconnu(e) pour votre orientation client et votre esprit de service
* Votre sens de l'organisation et votre aisance sur les outils administratifs vous seront nécessaire pour réussir à ce poste.
Si vous êtes diplomate dans votre approche, que vous avez de bonnes facultés d'adaptation et que vous aimez travailler en équipe, ce poste est fait pour vous !
N'attendez plus et postulez, après un échange RH, vous serez reçu sur site en entretien. Nous vous présenterons le poste en détail et répondrons à l'ensemble de vos questions !
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