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Conseiller service après-vente f/h (basé à teyran)

Castelnau-le-Lez
Hiring & Apply
Publiée le Il y a 12 h
Description de l'offre

Rejoignez notre équipe ! – Chargé·e d’atelier

Vous travaillerez main dans la main avec le chef d’atelier pour offrir une expérience client exceptionnelle et garantir la qualité de chaque réparation. Si vous avez le sens du service, une fibre technique ou commerciale, et que vous aimez piloter une petite équipe, ce poste est fait pour vous !


🛠 Vos missions au quotidien

* Accueil chaleureux des clients dès leur arrivée dans nos ateliers.
* Gestion des rendez‑vous : prise de contact téléphonique, planification et suivi.
* Prise en charge des véhicules : contrôle, enregistrement et mise en file d’attente.
* Coordination des réparations mécaniques en suivant les process internes et les exigences légales.
* Développement commercial : conseil personnalisé et proposition des prestations adaptées.
* Restitution des véhicules aux clients en veillant à leur satisfaction totale.


👤 Profil recherché

* Etes‑vous titulaire d’un BAC Pro à Bac + 3 dans le domaine technique et/ou commercial ?
* Rigueur, autonomie et excellent sens relationnel : vous savez écouter et répondre aux besoins des clients.
* Esprit d’équipe prononcé et bon sens commercial pour développer le chiffre d’affaires de l’atelier.
* Maîtrise des outils informatiques (logiciels de gestion d’atelier, suite Office, etc.).
* Expérience confirmée dans l’après‑vente automobile.
* Permis B en cours de validité.


🏢 Conditions de travail

* Contrat à durée indéterminée (CDI) – temps plein.
* Horaires flexibles selon l’activité de l’atelier, avec possibilité d’aménagements.
* Environnement dynamique au sein d’une équipe passionnée par l’automobile.
* Accès à des formations internes pour rester à la pointe des nouvelles technologies et process.


🌟 Ce que nous vous offrons

* Un package salarial attractif avec primes liées à la performance.
* Des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, etc.).
* Des opportunités d’évolution : du poste de chargé·e d’atelier à des fonctions de management ou de spécialisation technique.
* Un cadre de travail où l’entraide et la reconnaissance sont au cœur de la culture d’entreprise.
* Possibilité de développer vos compétences commerciales grâce à des formations dédiées.

Prêt·e à relever le défi et à contribuer à la réussite de notre atelier ? Postulez dès maintenant et faites partie d’une équipe où chaque jour rime avec passion et performance !

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