Chef de produit h/f

Vous jouez un rôle clé dans la fidélisation et la valorisation du parc d'IRM existant à l'international. Votre objectif : accompagner les clients lorsque leurs équipements arrivent en fin de cycle, en leur proposant des solutions de continuité, d'upgrade et de modernisation à forte valeur ajoutée. À la croisée du marketing, de la donnée et de l'opérationnel, vous concevez et déployez des programmes concrets qui sécurisent la relation client sur le long terme. Vos responsabilités : - Pilotage des programmes Installed Base - Déployer les priorités stratégiques annuelles liées au parc IRM existant - Construire et activer des programmes d'upgrade et de modernisation adaptés aux besoins régionaux - Travailler en lien étroit avec les équipes techniques pour garantir la justesse et la crédibilité des messages Création de contenus à impact - Identifier et structurer des preuves clients (cas d'usage, témoignages, résultats mesurables) - Transformer ces éléments en supports clairs et exploitables (ROI, comparatifs, démonstrations de valeur) - Mettre à disposition des équipes terrain des outils prêts à l'emploi Performance digitale & pilotage par la donnée : - Optimiser les parcours digitaux liés au parc installé - Analyser l'engagement des contenus et leur impact business - Assurer la qualité du suivi dans les outils CRM et marketing Excellence opérationnelle & conformité : - Piloter les briefs, plannings et workflows - Gérer les processus de validation réglementaire et documentaire - Garantir le respect des règles de communication et de la marque Travail transverse & international : - Collaborer avec les équipes marketing, service, digital, réglementaire et terrain - Interagir avec des équipes multiculturelles et des partenaires externes. Vos avantages Synergie: 10% IFM 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants). 2026-03-15 22:00:00. 2027-02-04 22:00:00