Notre école Pigier à Besançon recrute pour l’une de nos entreprises partenaires un(e) secrétaire commercial(e) en alternance sur le secteur de Besançon pour la préparation d'un BAC+2 Assistant(e) de Direction.
Notre client est un acteur majeur du secteur automobile, reconnu pour son excellence en matière de service client et son engagement qualité. Portée par une croissance constante, l'entreprise allie savoir-faire technique et innovation pour rester à la pointe du marché.
MISSIONS :
* Assurer le lien entre les clients et le service commercial
* Collaborer étroitement avec les conseillers commerciaux
* Réaliser les tâches administratives liées à l’activité commerciale
* Gérer et suivre les dossiers clients : commandes, livraisons, facturation, immatriculations
* Effectuer les relances clients et le classement/archivage des documents
* Veiller au respect des standards et des procédures du groupe et du constructeur
PROFIL :
* Vous êtes soucieux(se) de la satisfaction client et doté(e) d’un excellent relationnel
* Vous maîtrisez les outils informatiques courants
* Vous faites preuve de rigueur, d’écoute et d’un réel sens de l’efficacité
* Vous êtes dynamique et souriant(e)
MODALITÉS :
* Lieu du poste : Besançon (25)
* Pré-requis : être titulaire d'un diplôme ou d'un titre de niveau 4 minimum (Baccalauréat)
* Processus d'admission : dossier de candidature, tests et entretien de motivation
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