En tant que chargé de relation clientèle professionnelle, vous êtes en charge de la gestion du contrat sur l'ensemble du processus de vente.
Vous assurez ainsi la mise en gestion du contrat et des règlements concessionnaires et intervenez donc sur le contrôle de l'ensemble des éléments, la gestion administrative des contrats réglés et les relations avec les concessionnaires et les clients.
Vous intervenez sur les évènements en cours et en fin de vie du contrat, à savoir les changements de situation, les réclamations ou encore les restitutions anticipées et normales et les facturations/sinistres.
Vous apportez également votre contribution commerciale et votre expérience afin d'assurer la satisfaction clients.
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