Description de la mission
En liaison étroite avec les équipes d'ingénierie et les équipes techniques de la DSI, vous gérez la production opérationnelle d'applications à haute disponibilité. Vous assurerez la gestion du quotidien de la production, des évolutions techniques et fonctionnelles, des incidents, et enfin le reporting.
Rattaché à la DSI Groupe et sous la responsabilité du responsable d'exploitation métier du site d'Aix-en-Provence, vos missions principales sont :
1. Assurer le fonctionnement quotidien des applications
2. Coordonner et planifier les interventions de maintenance
3. S'assurer de la bonne livraison du produit
4. Effectuer les contrôles quotidiens des traitements
5. Traiter les incidents jusqu'à leur résolution complète
6. Faire les reprises nécessaires
7. Informer les responsables
8. Automatiser les processus
9. Rédiger des scripts Shell, en technique
10. Contribuer à l'amélioration des procédures en mettant en place des outils de suivi et participer à la mise en œuvre des évolutions
11. Assurer le bon déroulement des échéances liées à l'application (alerting)
12. Effectuer des astreintes et interventions 24/24 sur site si nécessaire en soirée ou le week-end
Nombre de postes à pourvoir
Votre place dans l’organisation :
La DSI Groupe de Docaposte, véritable back office opérationnel de l’ensemble des offres de Docaposte, est au cœur de la stratégie du groupe car elle permet de construire et d’opérer des services de confiance numériques qualifiés.
La DSI Groupe, comptant plusieurs collaborateurs, est composée des Directions principales suivantes :
* La Direction du Système d’Information Interne
* La Direction des Infrastructures
* La Direction des Services, point de contact unique pour les BU et collaborateurs, assure la gestion des projets à travers une équipe de Technical Account Managers ainsi que la fonction de Service Desk.
* La Direction de l’Architecture et des Technologies
* La Direction Pilotage et Performance
* La Direction «Digital Workplace»
Socle Social :
* Avantages financiers : Accords d'intéressement et de participation, tickets restaurant, participation employeur RIE, participation à 67% aux frais de transport en commun.
* Équilibre vie privée / professionnelle : 25 jours de congés payés et 12 jours de RTT.
* Bien-être / santé : mutuelle, CE, événements d'entreprise réguliers sur site, politique de télétravail...
Nous vous accompagnons
Un programme de formation et d'accompagnement est prévu en fonction de vos compétences précédemment acquises et de votre expérience.
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