Alternance qualité et amélioration continue informatique h/f

Venez exprimer vos talents IT chez Volvo Group ! Vous évoluerez au sein d’une équipe investie et bienveillante constituée d’environ 5000 personnes dans le monde, dans un environnement international et multiculturel.

Ce que vous ferez

Dans le cadre de notre engagement pour la qualité et l’amélioration du service IT, nous recherchons un(e) alternant(e) motivé(e) et rigoureux. Sous la responsabilité du QRIT Chairperson, vous contribuez à l’optimisation de la gestion des incidents et participerez aux initiatives visant à améliorer la performance du processus IT.

Vos principales missions consisteront ainsi en :

1. Projet d’amélioration : mener un projet en accord avec votre formation ;
2. Analyse et suivi des incidents ;
3. Participer aux réunions quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles ;
4. Faire des synthèses et des communications aux équipes ;
5. Signaler les écarts ;
6. Apporter des nouvelles idées (très important) !

Qui êtes-vous ?

Vous possèdez idéalement une expérience en industrie (alternance, stage, travail d'été), parlez anglais, et vous engagez dans un parcours BAC +2/3 dans le domaine de la qualité, QHSE, QLIO ou un diplôme équivalent.

Vous avez un personnalité ouverte et facilitatrice tout en étant rigoureux ? Nous vous proposons :

7. Une mission clé et un réel impact sur l’amélioration de la qualité ;
8. Un pas dans le monde professionnel dans un groupe international avec des compétences valorisables pour la suite ;
9. Une entreprise dynamique qui mise sur l’apprentissage et l’innovation.

Compétences techniques idéales :

10. Connaissance des méthodologies Lean, 5S, PDCA ;
11. Analyse des données : utilisation Excel, Power BI et autres outils ;
12. Communication et reporting : Capacité à présenter des analyses et recommandations en réunion / groupe de travail ;
13. Identification et analyse de problèmes.

Savoir être (acquis) :

14. Rigoureux et analytique ;
15. Force de proposition pour améliorer le processus existant ;
16. Bonne aisance relationnelle et aimer le travail en équipe ;
17. Être à l’écoute, pédagogue et fédérateur pour accompagner les équipes.

Poste en journée (7h30-16h12) avec possibilité de télétravail. Contrat d'un an renouvelable si l'apprentissage se passe normalement.

Le saviez-vous? Entreprise handi’accueillante, Renault Trucks SAS s’engage depuis de nombreuses années en faveur de l’intégration professionnelle des personnes en situation de handicap.

L’équipe Onsite Blainville composée d’une vingtaine de personnes, attend avec impatience son ou sa nouveau/nouvelle Apprenti Qualité et Amélioration Continue Informatique pour son site de Blainville-sur-Orne (14).