Stage : service clients et administration des ventes (h/f)

French Bloom est le leader mondial dans la catégorie super-premium des effervescents sans alcool. Alternative française d’exception aux boissons alcoolisées traditionnelles et maintes fois récompensée, French Bloom offre une expérience festive, inclusive et élégante. Fondée par Maggie & Rodolphe Frerejean-Taittinger et Constance Jablonski, la marque est le fruit de plusieurs années de R&D avant son lancement en octobre 2021. En moins de trois ans, la demande croissante a permis à French Bloom de s’étendre à plus de 50 marchés, consolidant ainsi sa position de référence dans l’industrie. S’appuyant sur l’expertise de ses fondateurs, issus du Guide Michelin et de la maison de Champagne Frerejean Frères, French Bloom redéfinit le luxe dans l’univers des boissons sans alcool. Basée à Paris, la marque poursuit son expansion exceptionnelle et sa vision ambitieuse. Pour accompagner cette dynamique, nous recrutons Gestionnaire Administration des ventes et service clients en stage à partir de Janvier 2026. MISSIONS : Gérer et suivre les demandes des clients après vente Gérer le processus de commande depuis sa réception jusqu’à sa livraison, en veillant à son suivi et à son bon déroulement du B2B et du B2C pour la France et l’export Assurer la communication et la coordination entre les différents services impliqués dans le processus de vente Gestion des devis et de la facturation, suivi des paiements et relance des pièces manquantes Support aux clients en répondant à leurs questions en assurant leur satisfaction Participer à l’optimisation des processus liés à l’administration des ventes pour améliorer l’efficacité opérationnelle Cette description n’est pas exhaustive et pourra évoluer avec le temps, offrant ainsi un grand potentiel d’évolution.