LHH recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans la fabrication d'équipements d'aide à la navigation, un·e Technicien·ne Front Office (H/F) en intérim, temps plein, basé·e à Fleury-les-Aubrais (45400). Poste à pourvoir dès que possible, au sein d'un environnement structuré orienté satisfaction de clients professionnels. Rattaché·e au Front Office, vous êtes l'interlocuteur·rice privilégié·e d'un portefeuille de clients pour leurs besoins en équipements et pièces. Vous gérez l'ensemble du cycle de commande : vérification de la disponibilité des produits, saisie et suivi des commandes, confirmation des délais, coordination jusqu'à la livraison. Vous surveillez les stocks, pilotez les réapprovisionnements et anticipez les besoins pour limiter les ruptures. En lien régulier avec les clients, vous informez sur l'avancement des commandes, traitez les réclamations et proposez des solutions adaptées pour garantir un haut niveau de satisfaction. Vous mettez à jour les données dans les outils internes et appliquez les procédures d'escalade.
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