Product owner ihm-ia f/h

* Être l’interface entre les utilisateurs cibles, la ou les Directions commanditaires du produit/service et la Team, des phases de cadrage aux phases de réalisation et de maintien en condition opérationnelle : expression des besoins, étude de l’existant ou de contexte, analyse, conception, développements, recettes, …
o S’assurer de l’adéquation de la vision produit/service avec la stratégie de l’entreprise et des directions métiers parties prenantes,
o Recueillir les besoins du métier et des utilisateurs, les analyser et les formaliser,
o Contribuer à l’évolution des processus métier/client en proposant des fonctionnalités qui apportent de la valeur pour l’entreprise et pour les utilisateurs,
o Concevoir la feuille de route de son produit en adéquation avec les attentes stratégiques, calendaires et budgétaires,
o Concevoir le produit/service et ses évolutions avec la ou les Teams,
o Rédiger et communiquer les user-stories, les spécifications et autres documents de référence,
o Gérer, hiérarchiser et prioriser le backlog Produit afin de maximiser la valeur produite
o S’assurer que le backlog Produit est visible, transparent et compris de tous,
o Assurer une veille régulière liée à son domaine d’activité.
* Communiquer auprès des parties prenantes :
o Comuniquer régulièrement sur les évolutions en cours ou à venir,
o Assurer un rôle de conseil, de formation et de support fonctionnel,
o Récolter le feedback nécessaire à la validation ou l’ajustement de la trajectoire Produit,
o Se coordonner avec les parties prenantes du produit et le(s) responsable(s) de tribus concerné(s) pour ajuster sa feuille de route.
o Respecter les engagements calendaires validés avec l’ensemble des parties-prenantes et être transparent quand ces engagements ne peuvent être honorés afin de les réajuster.
* Être le porte-parole du produit/service auprès des utilisateurs finaux :
o Organiser des points d'échanges réguliers avec un groupe d’utilisateur pour donner de la visibilité et récupérer du feedback,
o Mettre en place une démarche de conduite du changement chaque fois que nécessaire,
o Intégrer des utilisateurs lors d’atelier de conception et/ou d’idéation.
* Être le représentant métier au sein de l'équipe :
o Participer aux rituels en place au sein de son équipe,
o Piloter les instances projet : comité de pilotage, ateliers, revues de sprints et processus de validation, …
o Être disponible auprès de l'équipe pour répondre aux questions quotidiennes et arbitrer rapidement le cas échéant,
o Présenter régulièrement les sujets du backlog à l'équipe pour augmenter leur autonomie lors du développement,
o Garantir la qualité du résultat attendu par le métier et valider les développements en formalisant les scénarios et les cas d’usages,
o Assurer la recette utilisateur : organisation, accompagnement, rédaction du cahier de tests métier, réalisation de tests et recettes sur les différentes plateformes,
* Suivre la mise en production.
o Participer à la dynamique transverse du Chapter Métier

* Compétences :

Maitrise des méthodes et techniques de gestion de projet/produit et des méthodes AGILE en particulier,
* Maitrise des outils bureautiques et collaboratifs,
* Sensibilité à l’expérience utilisateur
* Capacité à appréhender des informations diverses et pluridisciplinaires (techniques, marketing, business, …),
* Compétences spécifiques liées au(x) produit(s) / service (s) et au(x) métier(s) de son périmètre



* Aptitudes :



* Capacité d’analyse et de synthèse,
* Organisation, méthode et rigueur,
* Sens de la communication et de la pédagogie,
* Qualités relationnelles,
* Capacité à fédérer,
* Sens du service aux utilisateurs et aux clients,
* Sens de l’écoute, de la diplomatie et de la négociation,
* Sens du résultat,
* Créativité,
* Force de proposition,
* Réactivité,
* Esprit d’équipe,
* Autonomie et polyvalence,
* Capacité à rendre compte à l'écrit et oralement,
* Capacité d’adaptation aux évolutions technologiques.


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